搜索到627篇“ 公共服务动机“的相关文章
- 质点到网络:公共服务动机、行为、绩效三元交互发展逻辑体系构建被引量：2
- 2024年
- 公共服务动机的研究不断发展繁荣,理论研究成果颇丰,是公共管理研究的前沿热点。但公共服务动机如何转化为公共服务绩效在理论机制方面尚未清晰,遑论纳入公共管理人力资源实践中。基于Apriori算法对相关主题文献进行了无监督机器学习挖掘,发现公共服务动机转化的研究不足之处。基于此,在社会认知理论视角下系统性厘清了公共服务动机、公共服务行为、公共服务绩效三者关系,打通了三者相互链接转化的逻辑框架。并以逻辑转化路径为基础,基于系统网络层面搭建起“公共服务动机—公共服务行为—公共服务绩效”三元交互发展的逻辑分析模型,以期发展和完善公共服务动机理论,从而达到将公共服务动机理论成功转化为实践的目的。
- 宋伟王天宇张学和
- 关键词：公共服务动机公共服务绩效社会认知理论
- 公共服务动机驱动基层民警担当作为论略
- 2024年
- 有效激励公安民警靠前一步、担当作为是新时代建设高素质公安队伍的重要议题。作为接近人民群众的国家公务员,公安民警的公共服务态度直接影响人民群众对于党和政府的信任感和满意度。已有研究对基层公务员公共服务动机的前因、后果和测量关注较多,但并未聚焦如何促进基层民警的担当作为。文章在对促进基层民警担当作为的核心要素进行分析后,运用自我决定理论分析公共服务动机如何驱动民警积极作为。
- 李博文
- 关键词：公共服务动机基层民警自我决定理论
- 公共服务动机的副作用:文献评述与机制探究
- 2024年
- 公共服务动机是公共管理领域长久不衰的重要议题,也是公共部门组织行为研究的持续焦点。公共服务动机常与积极的工作态度和行为相关联,但近年来一些研究发现公共服务动机会正向影响消极满意度、职业倦怠、缺勤等一系列消极的工作态度、心理健康和工作行为。论文利用PRISMA方法对现有讨论公共服务动机负面影响的文献进行全面梳理与总结,并借鉴个体-环境(不)匹配理论和工作需求-资源模型,揭示公共服务动机在作为自变量与调节变量时产生负面结果的机制差异,具体为:“物极必反”效应——个体-环境匹配在公共服务动机与工作投入的关系间发生催化作用;“负正得负”效应——公共服务动机增强个体-环境不匹配与资源损耗间的关系。未来研究可关注上述负面结果的可复制性,挖掘组织层面的负面影响,以及开发缓解公共服务动机负面结果的工具,从理论与实践层面重视公共服务动机的副作用。
- 张书维张晓会秦枭童尚哲
- 关键词：公共服务动机
- 基层公务员公共服务动机对工作绩效影响研究
- 2024年
- 基层公务员是基层治理的一线工作者,基层工作繁重,如何保持基层公务员的工作热情是亟须解决的问题。以对长春市基层公务员的问卷调查为基础,探究基层公务员的公共服务动机、工作满意度、工作绩效之间的关系。研究结果表明,公共服务动机能够明显地正向影响工作绩效,工作满意度可以在公共服务动机与工作绩效两者间起到中介作用。
- 李浩旋姜雨峰卞一然
- 关键词：基层公务员公共服务动机工作绩效工作满意度
- 非“黑”即“白”?公共服务动机的非线性影响研究
- 2024年
- 在探讨公共服务动机影响效应时,“阳光面”与“阴暗面”的线性论断已然成为当前的主流观点。区别于先前的线性论断,本文基于非线性视角提出了公共服务动机“过犹不及”效应的假设。论文运用问卷调查法,对中国南方某一地级市的1407名公务员样本展开实证分析,进而验证提出的理论假设。研究结果显示:公务员的公共服务动机对其工作满意度、组织承诺和工作投入存在“过犹不及”效应,但对其吹哨意愿的“过犹不及”效应没有得到数据支持。研究结果丰富了公共服务动机理论的研究视角,突破了学界对公共服务动机影响效应一贯坚持的线性认识。
- 陈鼎祥
- 关键词：公共服务动机工作满意度组织承诺过犹不及
- 新时期警察公共服务动机提升策略研究——基于工作要求-资源模型
- 2024年
- 公共服务动机是公共部门人员从事工作的一种内在驱动力,会对工作投入、工作满意度和组织公民行为等因素产生显著影响。本文基于工作要求-资源模型,探析警察公共服务动机的影响因素,提出公安机关及其管理者应持续调整并优化工作资源,旨在为提高警察公共服务动机的管理实践提供借鉴。
- 沙立勋
- 关键词：公共服务动机
- 禁毒社工的公共服务动机与工作满意度的关系:多重中介效应
- 2024年
- 目的探索禁毒社工工作满意度的影响因素,为改善禁毒社工机构管理方式提供依据。方法向S市1258名禁毒社工发放问卷,对其工作满意度的影响因素进行调查。结果公共服务动机对工作满意度起到显著的正向预测作用;职业兴趣胜任、劳动关系氛围、家庭社会认可在公共服务动机与工作满意度之间起到中介作用。结论禁毒社工机构可以通过培育公共服务动机、培养职业兴趣和胜任、改善劳动关系、增强公众认可度等方式提升禁毒社工的工作满意度。
- 李晨
- 关键词：禁毒社工公共服务动机工作满意度
- 积极抑或消极:基层治理中的干部污名、公共服务动机和行政绩效
- 2024年
- 基层干部素质关系到党的先进性引领和政府行为的合法性,进而影响到基层社会治理的成效。干部污名对基层干部素质的威胁在学界已达成基本共识,因而基层干部的“去污名化”理应成为实践界和学术界面临的共同命题。当前学界对干部污名的影响机理及其化解策略的探讨主要集中于宏观理论层次,而这一系列理论是否成立仍有待验证。综合“压力-应对”理论和自我认知评价理论,基于520名基层干部及其直接上级的两阶段匹配数据,本文得出如下结论:干部污名感会使基层干部的公共服务动机受损,致使其行政绩效受到影响;积极型干部污名化解策略会降低干部污名感对公共服务动机的负向影响,消极型干部污名化解策略则会增强这一负向影响。本研究从污名化解的策略视角丰富了干部污名的作用机理研究,进而夯实了干部污名研究的理论基础。另外,本研究结果对被污名化的基层干部选择何种化解策略、提升化解能力有重要的实践启发。
- 任兵陈志霞陈诚邓琼
- 关键词：公共服务动机行政绩效
- D市城镇公益性岗位人员工作价值观对公共服务动机的影响研究
- 当前,国家治理体系和治理能力现代化的推进迫在眉睫,经济转型和社会结构改革是我国发展的当务之急。“简政放权”使得更多经济社会事务由高层政府下放到基层政府,基层政府在职责同构政府机构设置模式下需要管理和服务的事务相较于改革前...
- 朱梦琦
- 关键词：公共服务动机工作价值观
- S市公务员公共服务动机对工作投入的影响 ——基于组织承诺的中介作用
- S市公务员作为国家行政权力的执行者,是政府与广大人民群众之间的桥梁,他们直接为人民群众提供服务。公务员的工作投入程度会对S市政府的声誉、效率和公共服务质量产生深远影响。因此,研究S市公务员工作投入情况及其影响因素具有重要...
- 陈雄
- 关键词：公务员公共服务动机组织承诺
相关作者
- 刘帮成
- 作品数：124被引量：1,096H指数：18
- 供职机构：上海交通大学国际与公共事务学院
- 研究主题：公共服务动机 企业 人力资源管理 基层干部 心理契约
- 葛蕾蕾
- 作品数：36被引量：197H指数：9
- 供职机构：国际关系学院
- 研究主题：公共服务动机 公务员 公共服务 政策文本 电子政务
- 张书维
- 作品数：51被引量：687H指数：16
- 供职机构：中山大学
- 研究主题：公共管理学 助推 群体性事件 政治信任 公共服务动机
- 王浦劬
- 作品数：135被引量：3,436H指数：26
- 供职机构：北京大学
- 研究主题：政治学 政府治理 公共服务动机 中国社会 政治学研究
- 陈志霞
- 作品数：102被引量：1,155H指数：20
- 供职机构：华中科技大学公共管理学院
- 研究主题：工作绩效 组织支持感 孝道 主观幸福感 社会幸福感
