搜索到96篇“ 馆员满意度“的相关文章
- 图书馆员满意度影响因素及对策研究被引量:1
- 2015年
- 文章阐述了馆员满意的相关理论,对影响馆员满意度的因素进行了分析,并就提高图书馆馆员满意度提出相应的对策。
- 贾瑞
- 关键词:图书馆员满意度影响因素
- 高校图书馆员满意度与组织承诺关系及激励对策研究被引量:8
- 2012年
- 以高校图书馆员为研究对象,采用问卷调查法和数量统计法,探讨高校图书馆员满意度与组织承诺关系。研究表明:工作本身、领导、同事对感情承诺具有显著预测力,工作本身、工作条件对规范承诺具有显著预测力,酬薪和晋升对持续承诺具有显著预测力。根据研究结论,提出激励对策。
- 景晶
- 关键词:图书馆员满意度组织承诺
- 馆员满意度与读者(用户)满意度传导机制实证研究被引量:4
- 2011年
- 论述依据SEM(结构方程)理论,建立馆员满意度与读者(用户)满意度传导机制的概念模型,通过对所设中间变量及相互之间关系的分析发现,馆员工作绩效才是影响读者(用户)满意度的关键因素,挑战业界一直以来认为馆员满意度对读者(用户)满意度具有"决定性"影响的观念,使高校图书馆服务评价更加客观、科学、合理。
- 刘海萍阳海燕符勤李建平
- 关键词:馆员满意度工作绩效
- 以提高馆员满意度为导向的图书馆内部服务补救研究被引量:3
- 2011年
- 针对图书馆服务补救研究的现状,提出以提高馆员满意度为导向的内部服务补救的立论。通过分析图书馆内部服务补救的内涵,探讨其实现途径,指出必须在确立"内部顾客"的理念基础上,构建图书馆、馆员和读者三位一体的服务补救体系,并按照"三项原则"实施其内部服务补救,进而在规范的制度运作、公平的失误认定、坚强的组织支持、有效的感情沟通、充分的成就满足、持续的专业培训等六个方面分析内部服务补救,提高馆员的满意度的作用机制。
- 潘松华张红生张智松
- 关键词:内部服务补救图书馆馆员满意度
- 图书馆馆员满意度测评方法及实证研究
- 2009年
- 分析员工满意度测评方法的研究现状,在此基础上建立图书馆馆员满意度的指标体系与评价模型,并进行实证研究。
- 余和剑
- 关键词:馆员满意度实证研究
- 馆员满意度浅析被引量:9
- 2007年
- 阐述了馆员满意的概念及其必然性和意义,从工作本身、工作回报、工作关系、管理状况、工作环境5个方面探讨了影响馆员满意度的因素,同时提出了提高馆员满意度的6个措施:转变观念,以人为本;公平竞争、量才施用;重视培训、追求进步;改善关系、加强合作;完善制度、民主管理;改善环境、关爱馆员。
- 陆伟华张文华
- 关键词:馆员满意度
- 高校图书馆员满意度的调查分析被引量:7
- 2006年
- 通过图书馆馆员的问卷调查,利用数理统计的方法对馆员的满意度进行定量分析。调查显示,馆员满意度情况总体良好。领导重视、人际关系则是馆员满意最大的负面影响因素,应予以特别的注意。报酬待遇满意度虽然最低,但这种不满足是呼吁多于抱怨,馆员情绪是积极向上的。
- 刘树新
- 关键词:图书馆馆员馆员满意度满意度评价
- 提升高校图书馆馆员满意度的若干建议被引量:9
- 2006年
- 探讨了提升高校图书馆馆员满意度的重要意义,分析了馆员满意度的现状,提出了提升馆员满意度的若干建议,指出在馆员满意度的调查中应尽量避免的常见问题。
- 骆小平
- 关键词:馆员满意满意度调查
- 提高图书馆“馆员满意度”初探
- 2004年
- 图书馆服务质量的好坏、依赖于每个馆员的具体服务行为。在图书馆服务要素中,馆员处于劳动者的地位,是最活跃的资源,是图书馆“读者第一”的宗旨能否实现的一个重要支撑点。图书馆服务质量能否提高。
- 毛群星
- 关键词:人文环境图书情报事业思想品行人本管理情感基础
- “双一流”建设背景下高校图书馆馆员激励策略研究
- 2021年
- 馆员是高校图书馆发展的重要基础,完善的人才激励机制可以促进图书馆事业长足发展和服务功能更好的发挥。而现阶段很多高校图书馆馆员的激励行为处在形式及保守阶段,且对馆员的激励需求也缺乏调查研究。文章以三峡大学图书为例,通过问卷调查形式对馆员的激励需求进行了分析,并对出现的问题提出了优化策略。
- 高翊赵惠婷
- 关键词:馆员满意度
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- 冯润玲
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- 作品数:9被引量:35H指数:4
- 供职机构:陕西理工大学图书馆
- 研究主题:图书馆 高校读者 满意度评价 业务外包 图书馆业务外包
- 张智松
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- 作品数:18被引量:96H指数:5
- 供职机构:南京师范大学图书馆
- 研究主题:图书馆 图书馆员 青年馆员 职业满意度 组织归属感
- 景晶
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- 作品数:30被引量:175H指数:8
- 供职机构:华南师范大学图书馆
- 研究主题:图书馆 图书馆馆长 馆员 高校 实证研究
- 刘海萍
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- 作品数:44被引量:232H指数:8
- 供职机构:长沙学院
- 研究主题:图书馆 馆员 专升本高校 资源人 网络环境
- 陆伟华
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- 作品数:25被引量:167H指数:9
- 供职机构:广西大学图书馆
- 研究主题:学生满意度 思想政治理论课教学 思想政治理论课 网络伦理 图书馆