肖建玲
作品数: 14被引量:11H指数:2
  • 所属机构:浙江经贸职业技术学院
  • 所在地区:浙江省 杭州市
  • 研究方向:经济管理
  • 发文基金:江苏省教育厅科研基金

相关作者

钱丽霞
作品数:1被引量:0H指数:0
供职机构:浙江经贸职业技术学院
研究主题:工程监理 建设监理行业 监理过程 客户沟通 满意度
刘彬斌
作品数:45被引量:73H指数:5
供职机构:宿迁学院
研究主题:资源型产业 生态化转型 互联网 电商 农村
颜青
作品数:1被引量:0H指数:0
供职机构:浙江经贸职业技术学院
研究主题:集团化办学 社会服务 营销类专业 营销
基于客户触点的家电连锁企业客户满意度提升研究
2014年
当今时代,各家电连锁企业竞争日益激烈。此时企业竞争的焦点转向如何提高客户满意度,进而打造客户忠诚,从而提升企业的核心竞争力。本文基于客户触点,分析影响家电连锁企业顾客满意度的因素,提出相应的改进策略,从而帮助企业提升顾客满意度。
肖建玲
浙江同质化产业集群中的企业合作研发机制被引量:1
2015年
面对激烈的竞争和市场的快速变化,浙江同质化产业集群的低成本优势日渐减弱、生产活动的利润空间也被不断压缩,迫切需要依靠自主创新和技术进步推动集群技术升级。然而,由于合作研发的高风险性及其特殊公共品属性,合作研发存在市场失灵和组织失灵现象。本文通过建立理论模型,并运用仿真模拟研究了浙江同质化产业集群中的合作研发机制与行为,并深度分析了合作研发的基础条件。
肖建玲
关键词:同质化产业集群
浙江省供销社农产品市场体系建设研究
2015年
近年来,浙江省供销社在"新网工程"的推动下大力发展农产品现代流通体系,取得了明显成效。文章在对浙江省11个市供销社面上的普查和典型调查的基础上,结合蹲点调研,对管理体制不顺、区域发展不平衡、经济实力不足等不足的基础上提出浙江省供销社农产品领域的发展目标、重点工作、政策建议。
肖建玲
关键词:供销社农产品现代流通体系
供应链企业社会责任履行与农产品供应链绩效的实证研究——基于责任驱动力、责任协同视角被引量:3
2019年
供应链企业社会责任驱动力的缺失易引起农产品供应链社会责任问题,进而影响农产品供应链绩效水平。本文借助156家涉农企业的调研数据,实证分析发现供应链企业社会责任驱动力对供应链社会责任履行及供应链绩效都存在正向影响关系,供应链企业社会责任协同对供应链社会责任履行也存在影响关系,进而影响供应链绩效。为此,政府应对供应链企业社会责任的履行进行干预,采取相应措施鼓励企业积极履行供应链社会责任。
刘彬斌肖建玲
关键词:供应链绩效
电子商务下O2O网络营销模式的渠道冲突和管理策略研究被引量:3
2020年
随着我国互联网技术的不断发展以及电子商务运营理念的不断优化,我国大部分企业以及商家正从传统的经营模式转向O2O网络营销模式。基于此,本文在了解该营销模式的基础上,研究电子商务背景下O2O网络营销模式中的渠道冲突以及管理策略,以供相关人员参考。
肖建玲
关键词:电子商务
监理过程中客户沟通与满意度分析研究
2010年
从20世纪80年代起,工程监理作为工程建设中的一个新兴行业在我国应运而生,如今取得了长足的进步和发展。有关工程监理方面的法律、法规、规章和规范等规定日趋完善,为工程建设监理行业健康有序的发展保驾护航。随着国内外市场的全面融合,监理市场的竞争日趋激烈,一些监理公司急功近利,进行恶意竞标,搞“形式监理”,加之工程监理方与建设方客户之间沟通不畅,使得客户对监理公司的信任度下降,导致满意度急剧下滑。
肖建玲钱丽霞
关键词:客户沟通工程监理满意度建设监理行业
虚假广告对市场竞争秩序的影响及防范
2015年
随着社会的不断发展,广告作为传递商品信息的市场营销工作已然成为生活中越发重要的组成部分。但是虚假广告作为广告中不断凸显的形式,损害消费者的权益,扰乱市场竞争秩序,侵犯国家利益。本文在分析虚假广告现象的基础上,讨论其对于市场经济秩序的影响,探讨预防虚假广告的意义及对策。
肖建玲
关键词:虚假广告市场竞争秩序信息不对称行业自律
网络结构对企业技术创新行为演化的影响研究——基于邻居效应的分析被引量:1
2016年
企业的创新或模仿行为选择是影响产业生态的重要因素之一。产业结构是影响企业选择创新或模仿行为的重要因素,并由此导致产业运行状况呈现出巨大的差异。本研究基于邻居效应构建了互动网络中的个体创新和模仿行为选择模型,使用MATLAB建模仿真分析不同参数下无标度、小世界网络结构内模仿行为发生和演化规律,并根据实验结果,进一步推进创新行为发展的思路。
肖建玲
关键词:网络结构邻居效应模仿
新媒介对成人教育发展影响研究被引量:1
2019年
随着信息技术不断发展,新媒介成为人们获取知识、进行社会交往的重要方式,新媒介传播技术在经济社会发展中影响越来越大。在成人教育领域,新媒介的出现深刻地影响了成人教育的教育理念、教育方式、教育内容和教育手段。为发挥新媒介对成人教育的促进作用,应全面分析新媒介对成人教育的影响,进而提出提升成人教育教学效果的对策。
肖建玲
关键词:新媒介成人教育教学改革
中美农产品供应链社会责任履行水平比较的实证研究被引量:2
2019年
农产品供应链社会责任的缺失会不同程度地造成食品安全、消费者权益受损、劳资纠纷、自然环境污染等社会问题。本文借助模糊综合评价方法,通过调研取得126家中美两国农产品供应链企业履行社会责任行为的状态数据,对中美两国的农产品供应链社会责任履行水平进行比较分析。比较分析后发现:中国农产品供应链社会责任履行水平的总模糊值与美国有一定差距;影响中美两国农产品供应链社会责任履行水平的变量不同;国有企业、外资企业和美国的总模糊值差距小,有部分变量的模糊值高于美国;民营企业与美国比较,则变量模糊值与美国存在较大的差距。
肖建玲
关键词:农产品