宋泽
作品数: 5被引量:84H指数:3
  • 所属机构:湖南大学
  • 所在地区:湖南省 长沙市
  • 研究方向:经济管理
  • 发文基金:湖南省自然科学基金

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于坤章
作品数:38被引量:369H指数:12
供职机构:湖南大学工商管理学院
研究主题:服务补救 实证研究 顾客忠诚 顾客满意 顾客成本
郑冉冉
作品数:38被引量:148H指数:6
供职机构:浙江师范大学经济与管理学院
研究主题:市场营销 消费者满意 乡镇企业 企业 消费者