四川省教育厅人文社会科学重点研究基地项目(CSXL-62016)
- 作品数：11 被引量：23H指数：2
- 相关作者：阮鹏黄燕夏保京金家贵更多>>
- 相关机构：成都医学院第一附属医院成都医学院更多>>
- 发文基金：四川省教育厅人文社会科学重点研究基地项目更多>>
- 相关领域：医药卫生哲学宗教政治法律更多>>
- 护士讲普通话对构建和谐护患关系的意义
- 2007年
- 护士讲普通话不仅给患者一种新鲜、愉悦感,更是一种尊重患者的表现,对维护和谐护患关系以及塑造医院良好社会形象等具有重要价值.医院在护士中普及普通话时,需要注意提高本地护士讲普通话的质量,低水平的普通话反而会造成负面效应.
- 黄燕
- 关键词：护患关系护理管理
- 一例医疗纠纷谈判中患方情绪突然恶化的思考被引量：1
- 2007年
- 本文通过一个医疗纠纷谈判失败的案例,分析了医患双方及双方律师存在的失误与不足,认为医院积极处理医疗纠纷、建议患方聘用专业律师及维护谈判场合的严肃性是非常重要的。
- 阮鹏
- 关键词：谈判医院管理
- 不同情绪投诉群众的接待技巧被引量：1
- 2007年
- 阮鹏
- 关键词：医生病人关系
- 医疗纠纷的心理成因与干预被引量：10
- 2007年
- 医疗纠纷的产生与医患双方的不良思想和心理问题有密切关系。本文阐述了医疗纠纷中医患双方在思想、心理方面的原因,并提出了相应的心理学干预措施。
- 阮鹏
- 关键词：医疗纠纷心理成因医院管理医患关系
- 患方在医疗事故发生前后的心理变化与干预被引量：2
- 2007年
- 患方在医疗事故发生前后会发生一系列的复杂的心理变化,如果医院不重视这些心理变化,不主动进行干预,就会使患方产生有损医院和其自身利益的过激行为。本文阐述了患方在医疗事故发生前后的心理变化规律与院方的干预措施。
- 阮鹏
- 关键词：心理学社会
- 严肃:医疗纠纷谈判的必需元素——对一起医疗纠纷谈判失败的思考
- 2007年
- 一患者于2006年3月～4月期间在某院骨科住院，因医疗事故导致该患者在手术过程中死亡。患者家属及时问明情况，医院给予适当的医学解释，认为医院也应负担一定责任，相关处理部门也口头承诺给予公正处理。该医院在当地拥有一定口碑，家属出于对医院的信任，当时的表现比较理智，妥善安排了亲属的后事就回家等待医院的处理。
- 阮鹏
- 关键词：医疗纠纷谈判口头承诺
- 医疗过失产生的心理原因与干预
- 2007年
- 金家贵阮鹏
- 关键词：医务人员
- 经历医疗纠纷的医师心理健康调查分析被引量：2
- 2008年
- 目的了解经历了医疗纠纷的医师心理健康与应对方式情况。方法:采用症状自评量表(SCL-90)和简易应对方式问卷(SCSQ)对200名持有医师职业资格证的医师进行调查,并将未经历医疗纠纷者作为空白对照组,结果采用SPSS.12进行统计处理,并进行组间对比分析。结果经历医疗纠纷的医师在人际敏感、抑郁、焦虑、敌对等因子与应付方式积分上高于未经历的医师,经历医疗纠纷的医师中,年青医师在人际敏感、抑郁、焦虑、敌对等因子与应付方式积分上高于高龄医师,统计学检验P<0.05或P<0.01。结论医疗纠纷对医师的心理健康呈负面影响,但医师经历越多这种负面影响越小,值得将老医师的经验向年青及未经历医疗纠纷的医师推广运用。
- 夏保京阮鹏
- 关键词：心理健康症状自评量表医师医疗纠纷
- 医疗事故与医疗过失的区别被引量：1
- 2007年
- 阮鹏
- 关键词：医疗过失
- 中医心理学在医疗纠纷处理中的运用被引量：2
- 2008年
- 医疗纠纷处理中,患方的心理问题非常突出,其过激行为的产生往往具有突发性,在对其进行心理干预时,中医心理学方法往往具有立竿见影的效果。本文主要探讨了中医心理学在医疗纠纷处理中的原理及操作要领。
- 阮鹏
- 关键词：医疗纠纷中医心理学情志疗法
