教育部人文社会科学研究基金(13YJC630082)
- 作品数：2 被引量：37H指数：2
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- 商家促销刺激对消费者冲动性购后满意度的影响——促销方式及时间变化的角度被引量：26
- 2014年
- 冲动性购买是现实生活中相当普遍的现象,结合目前研究多围绕"购前行为"这一状况,文章选择以冲动性购后满意度这一"购后行为"作为研究视角,深入分析了促销刺激有无和不同促销方式对消费者冲动性购后满意度的影响。同时,考虑到时间变化对消费者满意度评价的影响,文章亦分析了随着时间的变化,不同促销方式下消费者冲动性购后满意度的变化情况。研究表明,消费者在有促销刺激下发生的冲动性购买较没有促销刺激下发生的冲动性购买具有较高的购后即时满意度,而且进一步分析发现,消费者在非价格刺激下发生的冲动性购买较在价格刺激下发生的冲动性购买的购后即时满意度要高。另外,在引入时间变量后,消费者在不同促销方式下的冲动性购后满意度随时间消退的速度存在显著差异。相比较来看,价格促销引发的冲动性购后满意度随时间消退的速度显著低于非价格促销引发的冲动性购后满意度随时间消退的速度。
- 李亚林景奉杰
- 关键词：促销方式
- 企业负面事件对品牌延伸评价的影响研究:感知背叛感的中介效应被引量：11
- 2016年
- 面对日益频发的企业负面事件,文章探讨了不同类型的负面事件如何通过消费者感知背叛感这一中介变量影响到消费者对品牌延伸的评价,以及在这一影响过程中心理距离远近、品牌契合度高低存在的调节作用。研究表明,不同类型的负面事件对消费者品牌延伸评价的影响存在显著差异,而且该影响被感知背叛感这一变量所中介。同时进一步研究发现,心理距离远近和品牌契合度高低存在调节作用,心理距离越近,消费者感知背叛感越高,但是品牌延伸契合度会起到一定的保护作用,降低了感知背叛感对品牌延伸评价的影响,即契合度越低,感知背叛感对品牌延伸评价的影响越小。
- 李亚林景奉杰
- 关键词：负面事件品牌延伸评价
