国家自然科学基金(70871048)
- 作品数：10 被引量：72H指数：5
- 相关作者：赵学锋朱苏丽龙立荣陈传红张金隆更多>>
- 相关机构：华中科技大学武汉理工大学湖北工程学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金教育部人文社会科学研究基金教育部人文社会科学研究重大课题攻关项目更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学社会学自动化与计算机技术更多>>
- 基于顾客评论的生活服务商信誉影响因素研究
- 2010年
- 以口碑网的顾客文本评论为研究对象,针对从网上收集的大量的顾客文本评论,采用文本聚类挖掘出顾客最关注的信誉维度,利用内容分析法对顾客评论进行编码,通过回归分析发现各个信誉维度对生活服务商信誉的影响及边际影响程度,并据此提出相关的经营对策。
- 赵学锋李迪彭翎张海霞
- 员工创新工作行为的研究述评与展望被引量：10
- 2009年
- 综述了员工创新工作行为的概念、测评方法、影响因素和作用机制等方面的研究进展,构建了该领域的整体研究框架,指出工作情感与角色认同等心理状态变量对员工创新工作行为的作用机制是未来值得深入探讨的研究方向。
- 朱苏丽龙立荣
- 关键词：影响因素
- 基于客户评论和语料库的在线酒店信誉维度挖掘被引量：7
- 2012年
- 以携程网上消费者对酒店的文本评论为研究对象,通过对文本评论中的词语进行聚类,得到其中隐含的消费者最关注的酒店评价维度。为保证词语聚类的效果,引入语料库作为对比文档,通过分词、特征项表示、特征词编码标注、词义相似度计算以及基于DBSCAN的文本聚类过程,得到最后的评价维度,并以实例详细说明每个过程中所采用的方法及步骤。
- 赵学锋汤庆张睿李岳
- 关键词：语料库
- 理工科博士生创新绩效影响因素的识别被引量：2
- 2011年
- 以创新管理研究领域中的个体、行为、环境三个方面作为研究视角,对理工科博士生群体创新绩效影响因素的内容与结构进行了系统识别。在理论扎根的基础上,通过对1508名博士生进行的实证调研,提炼出影响理工科博士生创新绩效的三级指标体系。结合回归分析的结果,对我国博士生的培养模式提出了具体管理建议。
- 金凌志贺伟
- 关键词：博士生创新环境创新绩效
- 组织文化导向对研发人员创新行为影响的实证研究——以积极情感为中介变量被引量：24
- 2010年
- 为了探究不同组织文化导向影响研发人员创新行为的作用机理,结合现有理论与实践状况的分析,构建了组织文化导向、积极情感与创新行为的中介假设模型,其中员工的积极情感是中介变量。通过对72家我国境内组织的823名研发人员的实证研究发现:市场结果导向本身并不能直接促发人的创新行为,积极情感在其中起到了完全中介的作用;企业奉行创新学习导向,能够促进创新行为的增长,其中员工的积极情感发挥了重要的中介效应。最后,得出了相应的管理启示。
- 朱苏丽龙立荣
- 关键词：积极情感
- 在线信誉系统的应用现状及问题应对被引量：10
- 2012年
- 在线信誉系统是解决电子商务信任缺乏问题行之有效的重要手段之一,已在各商务网站普遍应用。但其理论设计和具体应用中还存在着诸多问题,一直受到学界或业界的持续关注。总结了电子商务网站在线信誉系统应用现状及其基本特征,在此基础上结合学界的研究成果和业界的实践,针对其在实践应用中暴露出的信誉值计算模型和系统设计两方面的问题进行了具体分析探讨、提出了应对策略,并指出在线信誉系统发展的两大趋势,为业界今后进一步完善在线信誉系统提供参考。
- 陈传红赵学锋张金隆
- 关键词：电子商务
- 基于文本聚类的电子零售商信誉维度发现研究被引量：4
- 2011年
- 信誉管理系统在促进顾客对电子零售商的信任过程中起着越来越重要的作用,它是电子零售商取得成功的重要因素和保证。顾客的文本评论是信誉管理系统的一个重要组成部分,其中蕴含了大量的零售商的实际交易和信誉信息。本文从顾客文本评论的视角,采用文本挖掘技术对大量的顾客评论进行文本聚类,通过分类整理和知识提取,以期找出顾客最关注的电子零售商的信誉维度。本研究选取国内最大的IT专业网站——中关村在线作为研究对象,通过一个应用实例详细说明了通过文本聚类发现电子零售商信誉维度的方法和过程。本研究对电子零售商的信誉维度知识发现具有重要意义,也能为电子零售商提高服务质量提供参考。
- 赵学锋陈传红陈获帆张金隆周敏
- 关键词：电子零售商文本聚类
- 基于C2C网站制度的消费者信任实证研究
- 本文在制度信任相关研究的基础上,为了探究网站制度如何影响消费者对电子商务网站和卖家的信任,构建了一个以网站制度为管控手段促进消费者信任的研究模型并提出了相关假设。通过问卷调查收集数据并进行了数据分析,研究结果表明:反馈机...
- 陈传红赵学锋张金隆
- 关键词：制度信任
- 文献传递
- 基于企业收益观的组织文化导向对员工创新行为的影响被引量：4
- 2009年
- 根据企业对当期收益与远期收益的不同关注程度,将组织文化导向分为财务结果导向、市场结果导向与创新学习导向三个方面的内容。通过对72家中国境内企业的823名研发人员的实证研究发现:(1)市场结果导向与创新学习导向对员工创新行为有显著的促进作用,而财务结果导向对员工创新行为有明显的负向影响。(2)财务结果导向会制约市场结果导向对创新的促进作用。(3)市场结果导向会增进创新学习导向对员工创新的正向影响。基于研究结论,得出了相应的管理启示。
- 朱苏丽龙立荣
- 关键词：员工创新行为
- 电子商务信任制度框架构建研究被引量：11
- 2010年
- 信任成为制约电子商务持续良性发展的一个关键问题,从电子商务制度信任的视角构建一个信任制度框架,利用各种具体的制度达到增强电子商务信任的目的。在电子商务制度信任理论的研究基础上,针对C2C模式中交易前、交易中和交易后每个交易过程的特点,结合制度信任的两个组成部分(情境正常和结构保证),探讨了促进消费者对网站和商家信任的相关制度及其应用范例。电子商务信任制度框架的构建不但可以帮助网站的管理者检查自己的信任制度是否足够完善以便达到顾客的要求,也可以帮助研究者更好地理解信任制度在网络环境下的本质和应用。
- 陈传红赵学锋张金隆
- 关键词：制度信任电子商务信任制度
