湖南省教育厅科研基金(10C0790)
- 作品数：3 被引量：13H指数：2
- 相关作者：唐文源李频宇更多>>
- 相关机构：湖南农业大学湖南生物机电职业技术学院更多>>
- 发文基金：湖南省教育厅科研基金湖南省哲学社会科学基金更多>>
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- C2C网站顾客忠诚提升策略研究——基于淘宝网的实证研究被引量：2
- 2013年
- 电子商务网站顾客忠诚问题已经成为网络时代的商务活动的重要问题。本文对顾客忠诚理论进行了梳理,并以C2C电子商务企业的典型代表"淘宝网"为对象进行了实证分析,在此基础上提出了提升C2C网站顾客忠诚的策略,这一研究是对电子商务顾客忠诚理论的补充和发展,对电子商务企业提升顾客忠诚的实践有一定的指导意义。
- 唐文源李频宇
- 关键词：淘宝网顾客忠诚影响因素
- 基于SWOT框架的电子邮件营销问题探讨被引量：1
- 2012年
- 电子邮件营销是网络营销的一种重要手段,对企业降低营销成本低、提高效果有非常重要的作用。文章对我国电子邮件营销发展过程和现状进行了阐述,使用SWOT对电子邮件营销的优势、劣势、机会和威胁进行分析,总结并分析了当前电子邮件营销在发展过程中存在的问题,并提出一些应对策略和建议。
- 唐文源李频宇
- 关键词：电子邮件营销SWOT
- 电子商务顾客忠诚影响因素研究文献述评被引量：10
- 2013年
- 文章分析了电子商务顾客忠诚研究的重要性,阐述了国内外电子商务顾客忠诚的研究现状,从顾客E-忠诚的内涵、内容、影响因素和驱动模型几个方面梳理了国内外已有研究。为此,研究电子商务顾客忠诚对电子商务和电子商务企业的发展有重要意义。
- 唐文源
- 关键词：电子商务实证研究
