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湖南省教育厅科研基金(2010C0951)
作品数:
2
被引量:3
H指数:1
相关作者:
伍蕾
郑向敏
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相关机构:
华侨大学
湖南师范大学
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发文基金:
湖南省教育厅科研基金
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相关领域:
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伍蕾
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郑向敏
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年份
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2011
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饭店业务外包模式的选择维度及实证研究
被引量:1
2011年
业务外包作为一种新的经营管理手段,近年来被饭店业广泛应用。但饭店如何进行外包运作与管理仍是"黑箱"里的一部分,其导致了部分外包决策的模糊性和非科学化。故本研究以外包模式选择为起点来破解现阶段饭店业务外包运作中的偶然性、盲目性和非系统性,并通过结构方程进行验证。结论显示:外包战略、外包成本、外包关系是饭店业务外包模式选择的三大维度:当外包成本越大,饭店越倾向于选择松散型的业务外包模式;当外包战略越明显、外包关系越和谐,饭店越倾向于选择紧密型的业务外包模式。
伍蕾
关键词:
业务外包
我国饭店业务外包的模式划分
被引量:2
2011年
初期学者对外包模式的划分主要分成两个阶段:单维度和多维度。但由于类型过多又无法体现饭店行业的本质特征,故笔者试图从外包形式、外包业务、外包程度、外包管理权限四个维度来建立饭店业务外包模式划分指标体系,更为清晰和完整地阐述饭店业务外包模式的划分标准和选择要素,从而为饭店业务外包模式的选择、建立和管理提供了理论支持。
伍蕾
郑向敏
关键词:
业务外包
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