中央高校基本科研业务费专项资金(CHD2010JC137)
- 作品数：3 被引量：2H指数：1
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- 基于四维分析法的客车销售效率
- 2013年
- 针对客车企业的销售成本不断增加,销售利润逐渐下降的现状,采用四维分析法分析了客车企业产品的最佳组合和销售效率。四维分析法是在波士顿矩阵法和三维分析图法的基础上,充分考虑销售效率这一因素,提出以市场占有率、销售成长率、利润率和销售效率作为评价指标的最佳产品组合分析方法,该方法对波士顿矩阵法和三维分析图法存在的不足进行了有效改进。其中,销售效率的高低直接影响到客车企业的销售收入和利润,同时也是评价企业销售管理工作优劣的重要指标。运用销售分析、销售成本分析和资产回报率分析3种方法对销售效率进行全面分析,从而基于四维分析法对其产品组合状况进行适当的调整改善,实现企业的利润目标最大化。
- 韩亮司祥梅杜蓉
- 关键词：汽车工程
- 乘用车分销渠道利益再分配数学建模
- 2013年
- 为了更科学可靠的对乘用车渠道利益进行再分配,结合实际,综合考虑'风险、贡献、绩效'3个因素构建利益再分配模型。运用多层次模糊综合评判法对模糊算子进行模糊合成,以判断风险因素各指标的风险等级,其中权重的确定由经验丰富的行业相关从业者组成专家组,采用专家评分取均值的方法确定。考虑到各代理商及经销商为提高渠道整体畅通性和利益的获得所付出的努力,运用Shapley值法对贡献因素进行评判,从而得出利益分配比例。运用层次分析法(AHP)确定各绩效评价指标的权重,对正向和逆向指标进行量纲一处理,再将各量纲一化后的指标值与指标权重相乘,归一化处理,得利益再分配比例。最后,由行业专家组根据宏观环境以及微观环境条件等调查分析计算出'风险、贡献、绩效'3个因素的权重,构建综合利益再分配模型。通过算例分析列出求解具体过程以及结果,该模型有助于乘用车制造企业留住好的经销商,维持市场覆盖面,创造更有价值、信誉、更难超越的销售能力,提高顾客的终身价值。
- 韩亮孙莺纯
- 关键词：汽车工程SHAPLEY值绩效
- 中国客车企业售后市场战略被引量：2
- 2011年
- 为了解决客车售后服务中存在的问题,进而建立完善的售后服务网络,提出了建立分区服务的方法,运用直线距离法和欧几里德法解决服务区的选址,合理确定服务区的范围;同时运用定量订货法,确定配件库的最佳库存量。结果表明:建立售后服务区和适当的中心配件库,可以提高服务效率和服务质量,缩短反应时间,并使企业能够在满足用户服务需求的前提下,降低服务成本。
- 韩亮杜蓉
- 关键词：客车售后服务服务区
