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湖北省卫生厅科研基金([2006]209-200615)
作品数:
1
被引量:24
H指数:1
相关作者:
刘继芬
范德兰
王珊玉
万长秀
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发文基金:
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2009
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住院患者护理服务需求意向调查研究
被引量:24
2009年
目的了解住院患者护理服务需求,为改进护理服务质量提供依据。方法采用自行设计的住院患者护理服务需求调查表,对391例住院患者进行调查。结果住院患者对11个方面77项指标的需求调查中,总需求在60.00%以上的指标共65项。不同年龄、性别、文化程度及宗教信仰住院患者对护理服务需求中的27项指标差异有统计学意义(P<0.05、P<0.01);不同居住地中有12项、不同付费方式有20项指标差异有统计学意义(P<0.05、P<0.01)。结论住院患者对护理服务需求强烈,而不同类别的患者对护理服务需求各异,护理人员需为患者提供差异性、针对性、个性化服务,以提高患者对护理工作的满意度。
万长秀
范德兰
王珊玉
刘继芬
关键词:
住院患者
护理服务
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