江苏省教育厅哲学社会科学基金(2012SJB630024)
- 作品数：3 被引量：21H指数：3
- 相关作者：吴春梅张庆民武洁琼王海燕刘小峰更多>>
- 相关机构：南京审计大学南京财经大学中南财经政法大学更多>>
- 发文基金：江苏省教育厅哲学社会科学基金中国博士后科学基金教育部人文社会科学研究基金更多>>
- 相关领域：文化科学环境科学与工程经济管理更多>>
- 基于企业污染行为视角的网络舆情危机演化研究——以环境事件为例被引量：11
- 2012年
- 网络舆情和环境保护等是诱发企业危机的重要因素之一,但有关企业污染行为诱发网络舆情危机形成机理的研究成果并不多见。以2011年社会普遍关注的环境污染事件为例,通过实证方法和演化理论对企业行为诱导的媒体报道行为进行了分析,然后对企业行为诱发的网众网络舆情传播行为进行了研究,分析了企业行为导致的环境网络舆情危机形成的原因。
- 张庆民武洁琼吴春梅
- 产品质量安全网络舆情下的企业网络声誉研究被引量：5
- 2014年
- 产品质量安全问题成为顾客衡量企业声誉的重要内容,尤其在社会化媒体下,产品质量舆情对企业网络声誉的影响作用日趋明显。文章从网络舆情演化视角出发,分析了产品质量舆情对企业网络声誉的影响,建立了顾客感知的产品质量舆情与企业网络声誉的关系,基于两者间的相关性,以天涯论坛为例运用产品质量舆情量化了企业网络声誉值。结果显示,运用产品质量舆情的时间衰减特性、帖文内容影响分布、舆情演化高潮期等特性比仅仅依靠帖文数量测度企业网络声誉更具有合理性,为企业提升企业网络声誉提供了一种有效途径。
- 张庆民吴春梅刘小峰
- 关键词：网络舆情产品质量安全
- 基于熵权-离差聚类法的城市公共安全舆情评估被引量：5
- 2012年
- 为了提高我国平安城市和安全社区建设水平,以天涯社区论坛为例,评估我国城市公共安全舆情。基于安全社区指标体系,采用火车头采集器对北京、天津、上海、重庆和广州5个城市2010年1月—2012年5月的公共安全舆情数据进行挖掘,采用熵权法和离差最大化法确定安全舆情指标的权重值,建立城市公共安全舆情评价的多属性决策模型。利用ward系统聚类法对城市公共安全舆情进行分类评价。计算结果表明,城市公共安全舆情指数的排序依次为上海、重庆、北京、广州、天津。这5个城市的公共安全舆情指数存在明显差异。
- 张庆民王海燕吴春梅吴士亮
- 关键词：城市公共安全舆情熵权离差最大化
