刘盈
- 作品数：12 被引量：158H指数：6
- 供职机构：北京大学人民医院更多>>
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- 依托信息化构建医院合理用药监测、分析与决策体系的探讨被引量：4
- 2020年
- 介绍医院依托信息化构建合理用药监测、分析及决策管理体系在医院合理用药管理工作中的应用。医院合理用药实时监测、分析及决策管理体系依托信息化整合分析、清晰梳理各个维度的临床用药数据,满足医院不同岗位的管理者对合理用药数据的不同需求,实现实时监控临床用药情况,制定管理策略,提高药事精细化管理水平,可以在合理用药管理中推广使用。
- 刘盈王晶桐侯懿耕牛宇
- 关键词：合理用药
- 中国大陆6省雄激素源性秃发流行病学调查
- 目的:通过多地区人群调查获得国内雄激素源性秃发的患病率以及患病类型等数据。方法:采用整群抽样调查方法,在6个省的6个城市的社区进行流行病学调查。所有被调查者填写问卷和接受皮肤科医生检查。调查数据录入EpiData数据库,...
- 王婷琳周俊娥王仁利孟雪梅裴广德白云花刘青李航陈捷张建中沈佚葳周城王晓燕丁晓岚田珊刘盈彭光辉薛树旗
- 中国大陆六省白癜风患病率与相关因素调查分析
- 北京大学人民医院皮肤性病科山西省太钢总医院迎新医院皮肤科四川省西昌市凉山州第一人民医院皮肤科中国石油天然气集团公司中心医院皮肤科河南省焦作煤业集团中央医院皮肤科内蒙古呼伦贝尔市人民医院皮肤科山东省淄博市淄川区医院皮肤科山...
- 王晓燕周俊娥王仁利孟雪梅裴广德白云花刘青李航陈捷张建中沈佚葳王婷琳周城丁晓岚田珊刘盈彭光辉薛树旗
- 基于DRGs的提高医疗服务效率和质量探索被引量：61
- 2016年
- 探讨DRGs在提高医院医疗服务效率和质量方面的可行性及应用，建立基于DRGs的精细化管理方式。认为DRGs有别于其他的管理方式，可使医疗服务评价更具有可比性和可操作性，评价结果更为可信；其在改善医疗服务效率和质量控制方面效果显著，可在医院精细化管理中推广使用。
- 刘盈王晶桐赵越
- 关键词：DRGS
- 连续PDCA循环模式提高医院电子病历质量被引量：15
- 2014年
- 目的:探讨连续PDCA循环模式在提高医院电子病历质量中的应用及可行性,建立医院电子病历管理长效机制,提高电子病历质量。方法:对医院电子病历存在的问题进行现状调查,运用连续的PDCA循环对不合理现象进行原因分析,制定计划、实施执行、反馈效果并总结。结果:运用连续PDCA循环后,医院电子病历缺陷率明显下降。结论:连续PDCA循环管理模式用于改善电子病历质量效果显著,可在医院质量管理中推广使用。
- 刘盈黄丹赵越
- 关键词：PDCA循环电子病历系统
- 新医改形势下患者就医体验影响因素探讨被引量：11
- 2019年
- 目的:探寻在新医改形势下影响患者就医体验的因素,从病人的视角审视当下管理中存在的问题,为持续改进医疗服务提供决策依据。方法:系统收集某三甲医院2017年7～12月门诊患者口头和书面投诉记录,运用Excel分类层别汇总分析,并以柏拉图找出患者投诉的关键性因素。结果:服务态度与沟通技巧、因系统操作不熟练或医保政策不熟悉等导致的工作失误、工作纪律以及系统设施设备故障或配置不全4个方面是患者投诉的要因。结论:新形势下,随着信息化的推进以及患者对健康服务需求的提升,影响患者就医体验的主要因素也在发生结构性变化,医疗机构管理层应适时调整思路,制定新的管理对策。
- 张向阳赵红梅刘盈王晶桐关振鹏
- 关键词：新医改管理对策
- 不同挂号方式的实施效果评价研究被引量：5
- 2022年
- 目的:研究基于全面了解当前门诊患者就医需求、就诊流程以及门诊诊疗存在的问题,对多种门诊挂号方式进行效果评价。方法:通过对某医院挂号服务现状、挂号数据、对患者通过不同挂号方式的就诊环节体验及《北京大学人民医院门诊挂号方式服务情况调查问卷》等进行综合调查,采用统计学软件对调研数据进行分析和处理,计量资料以均数±标准差(x±s)表示,组间比较采用Kruskal-Wallis检验,计数资料以百分比表示,组间比较采用χ^(2)检验,以P<0.05为差异有统计学意义。结果:通过研究得出,患者对预约挂号的接受度已逐步升高,其中对手机APP预约接受度最高(81.49%);患者认为预约挂号开放时间在提前3天以内更合理(39.84%);患者的年龄影响挂号服务体验、总体诊疗满意度;患者文化程度影响总体诊疗满意度;患者交费类型影响导医服务满意度、医疗技术满意度、总体诊疗满意度;患者就诊类型影响医疗技术满意度、总体诊疗满意度;患者预约挂号方式影响挂号服务的体验、医护人员的医疗技术评价、总体诊疗满意度;患者早于预约挂号提示时间到达医院的时间差、患者就诊候诊时间的时长以及患者来院交通便利程度均对挂号服务的体验、咨询导医服务满意度、医护人员的服务满意度、医护人员的医疗技术评价以及总体诊疗评价有影响。结论:不同预约挂号方式均有各自优势和不足。在当前医疗形势下,医院应采取多渠道预约方式联合的形式,既提高了门诊诊疗服务效率,方便了患者,也可以保证医疗资源的有效利用。
- 刘盈陈月刘立煌郝徐杰牛宇
- 关键词：预约挂号满意度信息化
- 某三甲医院持续提升门诊医疗服务质量和水平的方法与实践被引量：17
- 2022年
- 某医院依据第三方医患体验测评数据,有针对性地实施多项举措。包括全面实行多渠道预约诊疗服务;建立门诊“一站式”综合服务中心;建立“诊后管理”平台,推行易复诊、处方外延;构建门诊多媒体导诊导医体系;健全以《门诊工作月报》为核心的门诊管理体系;依托信息系统实现门诊医疗、运行实时监控和决策;创建老年友善医院;建立导诊导医人员培训体系;发挥社工志愿者的力量,有效提升门诊服务等。真正做到以患者为中心,针对问题“有的放矢”,不断提升门诊医疗服务水平。
- 刘盈牛宇郝徐杰
- 关键词：门诊管理
- 中国大陆6省斑秃患病情况流行病学调查
- 目的目前我国尚缺少斑秃人群发病率的流行病学资料,本研究的目的是通过多地区人群调查获得我国斑秃患病情况的基本数据。方法采用整群抽样调查方法,统一设计调查表,在6个城市(来自6个省)的多个社区进行流行病学调查。调查数据录入E...
- 王婷琳周俊娥王仁利孟雪梅裴广德白云花刘青李航陈捷张建中沈佚葳周城王晓丁晓岚田珊刘盈彭光辉薛树旗
- 基于门诊投诉浅析新医改形势下患者就医体验的影响因素
- 2018年
- 目的 探寻在新医改形势下影响患者就医体验的因素，从患者的视角审视当下管理中存在的突出问题，为持续改进医疗服务提供决策依据。 方法 系统收集某三甲医院2017年7-12月门诊患者口头和书面投诉记录，运用Excel分类层别汇总分析，并以柏拉图找出患者投诉的关键性因素。 结果 服务态度与沟通技巧、因系统操作不熟练或医保政策不熟悉等导致的工作失误、工作纪律、以及系统设施设备故障或配置不全4个方面是患者投诉的要因。 结论 新形势下，随着信息化的推进以及患者对健康服务需求的提升,影响患者就医体验的主要因素也在发生结构性变化，医疗机构管理层应适时调整思路，制定新的管理对策。
- 张向阳刘盈王晶桐关振鹏陈军赵红梅
- 关键词：新医改管理对策
