周俊
- 作品数：9 被引量：17H指数：3
- 供职机构：中国电信股份有限公司江苏分公司更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- “互联网+”的层次化认知被引量：4
- 2016年
- 题记：此文初稿成于2015年8月,正值＂互联网＋＂相关研究和讨论最热烈之时。为了体现不赶时髦的一丝癖,按住未表。现今,＂互联网＋＂的解读正进入冷静而理性的阶段,也意味着＂＋＂将在逐步落地的过程中经受更为严酷的实践考验。故待冬日正寒,辞旧迎新之际,结合笔者本人的一些心得,重新修改补充,不图全量阐述＂互联网＋＂这一宏大概念,仅为在互联网大潮的激搏涌动中留一丝印记。
- 周俊
- 关键词：互联网通信数据技术腾讯信息化产品
- 运营商产品生命周期管理流程的研究和思考被引量：7
- 2014年
- 1 引言 随着OTT业务的兴盛，运营商不得不做出调整，从以技术和网络为导向的传统单一模式转向以市场和用户为导向的复合运营模式。如何又快又好地开发出让用户满意的产品，是运营商在固有体制和企业文化基础上需要研究的重大课题。
- 周俊季靖钱巍巍
- 关键词：产品生命周期运营商管理流程用户满意文化基础
- 运营商产品测试机制研究被引量：2
- 2014年
- 1产品测试的作用和分类
为确保产品的目标用户感知良好,运营商在产品上市前有必要开展测试,通过测试尽可能地发现和消除产品问题,将一个可以放心使用、满意使用的产品交付给用户.研究产品测试机制的最终目的就是提高产品质量.
- 周俊
- 关键词：运营商目标用户产品质量感知
- 运营商面向移动互联网的产品用户体验研究被引量：5
- 2014年
- 1引言
随着移动互联网迅猛发展,产品的用户体验成为企业构建核心竞争力的要素,同时也成为驱动行业发展和产品创新的主动力.因此,在当前通信产业转型与变革的大环境下,运营商在重视规模发展的同时,必须加强关注用户体验.
- 吕彬胡芬霞周俊
- 关键词：移动互联网用户体验运营商核心竞争力产业转型
- 面向用户体验的产品好用性评价体系研究及应用被引量：1
- 2014年
- 1运营商与用户体验
随着互联网市场环境的日益复杂,市场上各类产品（服务）的功能同质化严重,用户可选择的产品（服务）数量众多,良好的用户体验日益成为产品乃至企业竞争的核心要素.以谷歌、百度、腾讯、新浪为代表的互联网标杆企业都已建立以用户为中心的产品研发设计部门,并将面向用户体验的产品测试工作流程嵌入到整体开发流程中.
- 魏利明吕彬周俊
- 关键词：用户体验市场环境
- 行业应用基地建设剖析被引量：1
- 2011年
- 1引言
基地建设有利于资源和成本集约化,因此各运营商纷纷建设产品基地并不断加强基地运营。目前的基地都是针对单个产品而设的。那么,在方兴未艾的行业应用领域,是否也需要建设基地？建设基地有什么目的？以何种形式建设基地？基地应该承担何种职能？这些是以下探讨的重点。
- 周俊
- 关键词：运营商集约化
- 运营商产品好用性评价体系构建方法研究
- 2013年
- 1何为产品好用性
随着Web2.0浪潮来袭,移动互联网产品更加注重用户体验。研究发现,用户体验是指产品如何与受众发生联系并发挥作用,也就是用户如何＂接触＂和＂使用＂,并在这个过程中建立的心理感受,这种感受决定了一个产品的形象和口碑。
- 吕彬胡芬霞南世杰周俊
- 关键词：运营商WEB2用户体验心理感受移动互联网
- 全业务形势下深化行业信息化应用合作伙伴管理的思考被引量：2
- 2013年
- 1引言
合作管理对于提升运营商的企业创新能力和全业务运营能力,快速形成差异化竞争优势,构建开放、多元价值链起着至关重要的作用。行业应用（行业信息化应用）市场的兴盛对运营商的合作管理提出了更高、更新的要求,作为合作管理的一个重要分支,
- 周俊
- 关键词：行业信息化合作管理全业务合作伙伴竞争优势
- 运营商产品运维健康度分析
- 2013年
- 主要探讨在产品运营阶段,运营商的运行维护部门在发挥专业优势的基础上跨前一步,主导售后服务,通过产品运维人员持续分析产品运行维护质量,为产品优化提供决策依据,最终确保用户获得良好感知。
- 奚颖周俊李昊庄思露
- 关键词：运维KPI
