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王尔平

作品数：2 被引量：20H指数：1
供职机构：哈尔滨工业大学更多>>
相关领域：社会学经济管理自动化与计算机技术更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇期刊文章
  • 1篇学位论文

领域

  • 1篇经济管理
  • 1篇自动化与计算...
  • 1篇社会学

主题

  • 2篇数据挖掘
  • 2篇客户
  • 2篇客户关系
  • 2篇客户关系管理
  • 2篇关系管理
  • 1篇电信
  • 1篇电信CRM
  • 1篇数据仓库
  • 1篇数据挖掘技术
  • 1篇决策树
  • 1篇决策支持

机构

  • 2篇哈尔滨工业大...

作者

  • 2篇王尔平
  • 1篇崔宝灵

传媒

  • 1篇管理科学

年份

  • 2篇2003
共 2 条 记 录，以下是 1-2
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排序方式：
数据挖掘技术在电信CRM中的应用被引量：20
2003年
在介绍数据挖掘技术和客户关系管理概念的基础上,以电信行业为背景,介绍了将数据挖掘技术应用到客户关系管理中的流程和方法,最后以一个案例说明了数据挖掘技术是如何在企业的经营分析中发挥作用的。
王尔平崔宝灵
关键词：数据挖掘客户关系管理决策支持
数据挖掘在黑龙江移动经营分析系统中的应用研究
该文结合CRM、数据仓库和数据挖掘的基本理论和方法,以黑龙江移动通信公司的经营分析系统构建为背景,设计了基于数据仓库技术的CRM系统(经营分析系统),同时设计了数据挖掘技术在CRM中的应用流程和方法.该文首先对CRM、数...
王尔平
关键词：客户关系管理数据挖掘数据仓库决策树
文献传递
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