王胜
- 作品数：12 被引量：40H指数：4
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- 相关领域：医药卫生经济管理政治法律更多>>
- 完善质量监控体系 促进医院全面协调发展
- 2004年
- 王胜向东方郝廷
- 关键词：医院管理
- 基于医院评审周期存在共性问题思考及建议
- 2019年
- 实施医院等级评审是建立完善医疗服务体系的重要组成部分,也是落实城市公立医院医改政策的重要内容,对推进“健康中国”战略具有重要意义。但在实施过程中也存在一些问题需要引起重视并体现持续改进。
- 王胜
- 以解放思想为动力 推动医院科学发展
- 宋远方同志在全市"加快建设强市名城,我们怎么办"解放思想大讨论动员大会上指出:"在当前新的形势下,开展解放思想大讨论活动,就是要教育引导各级和广大干部群众,在科学理论的指导下,紧紧抓住解放思想这个总开关,弘扬与时俱进的精...
- 王胜
- 关键词：科学发展观医疗保健中心全面建设小康社会卫生厅
- 对医院质量文化评价维度的研究被引量：5
- 2009年
- 探讨了质量文化的评价思路问题。通过讨论质量文化评价尺度(先进性)的选择方法和表现特征,重点论述了三级评价维度(基本层面、内涵要素、评价体系),构建了评价体系思路框架,为进一步开展质量文化评价指标体系的理论及应用研究提供了可行思路。
- 张彬王胜
- 关键词：质量文化评价维度
- 国外医疗质量管理评价研究综述被引量：6
- 2011年
- 医疗服务质量是医院生存和发展的基础,质量管理是医院管理的核心内容,也是医院管理成效的关键所在。本文通过深入分析国外对医疗服务质量管理的研究,对医疗服务质量管理的评价指标及评价理论进行综述。
- 张彬王胜
- 关键词：质量管理
- 医务人员增强自我保护意识刻不容缓被引量：1
- 2000年
- 随着国家法律的健全，社会文明程度的提高，人们运用法律自我保护意识逐步增强。医疗纠纷的逐年增多，已成为当前社会矛盾的热点和难点，它不但影响到医务人员的工作，甚至涉及到人身安全。为此，尽快增强自我保护意识已成为当前医务界面临的一个重要课题。
- 郭春杰张书广范书山王胜
- 关键词：医务人员医疗纠纷自我保护意识用法
- 后勤社会化 医院增活力——一家地方医院的后勤社会化改革路径
- 2005年
- 改革医院后勤管理模式,是现代医院发展的需求。通过深化后勤社会化服务,将有效促进医院整体水平的提升。
- 王胜
- 关键词：后勤社会化后勤管理医院管理
- 50家三级医院医疗质量管理现状问卷调查结果分析被引量：9
- 2011年
- 对三级医院医疗质量管理现状进行调查,结果发现:调研医院的职工质量管理观念较为淡薄,管理者未能采用行之有效的现代管理方法进行质量管理;医疗服务流程存在较大缺陷,缺乏完善的质量管理制度、标准及医疗质量的系统评价体系;提出三级医院应以患者为中心,按照患者需求实施流程管理,并通过完善的制度和评价体系,提高医院的整体管理水平。
- 张彬王胜
- 三级医院门诊服务满意度调查与建议被引量：21
- 2011年
- 目的了解三级医院门诊服务患者满意度,为制定对策提供参考。方法采用调查问卷,对山东、河北、河南3省50家三级医院门诊就诊患者进行调查。结果医疗技术高超、医疗设备佳是患者选择医院的重要影响因素。就医过程中,对各楼层指示牌及看板不满意比例最高(33.9%);等候挂号、划价时间满意度最低(29.9%),其次为医师看病时间(26.7%);医疗过程整体满意度较高,均在60%以上;"抱怨时立即得到适当处理"满意度最低,提示医患沟通不到位;超过50%的患者对服务流程均不满意,亟待改进。结论三级医院应改善门诊环境,方便患者就诊;简化服务手续,优化就诊流程,缩短等候时间;完善医患沟通体系,强化医护人员服务意识;优化科室布局,全面提升科室服务水平。
- 张彬王胜宫习飞
- 关键词：门诊医疗服务质量满意度
- 实施质量品牌战略的理论与实践
- 2009年
- 介绍医院实施质量品牌战略管理的理论与实践。质量品牌战略是医院战略管理的重要内容之一,医院在实施质量战略过程中,将质量战略作为医院发展战略中的一个子系统,使质量战略适应自身发展的目标和外部医疗市场的变化,确保质量管理服从战略要求。在实践上,确立了战略发展愿景;形成战略文化氛围;深化质量内涵;开展"一年一个主题"质量管理活动等,取得了显著成效。
- 张彬王胜
- 关键词：战略管理
