张航
- 作品数：3 被引量：6H指数：2
- 供职机构：电子科技大学更多>>
- 相关领域：政治法律经济管理更多>>
- 利用客户关系管理（CRM）促进服务型电子政务发展策略研究
- 我国电子政务经历了20多年的发展,虽然取得了一定成绩和宝贵经验,比如多年来,我国在政府信息化建设方面投入了大量的财力、物力和人力,搭建了庞大的主干网络,各级政府和部门也基本形成了以办公业务网和政府网站为主的信息系统,基础...
- 张航
- 关键词：电子政务公众服务客户关系管理
- 公共事业管理中的激励研究
- 2008年
- 公共部门人力资源管理的重要性和特殊性决定了我们有必要对其激励问题进行专门的探讨。本文对有关激励机制的观点进行了梳理,指出了我国公共部门管理中激励方面存在的问题,针对这些问题的解决提出了一系列设想及相关思路。
- 张航刘亚玲
- 关键词：公共部门人力资源管理
- 我国行政问责制的发展现状综述被引量：4
- 2008年
- 2003年因"非典"引起并持续至今的对政府的"问责风暴",无疑为我国的责任政府建设与行政管理体制改革注入了新的推动力。温家宝总理在2007年的政府工作报告中提出要"建立健全行政问责制,提高政府执行力和公信力",因而关注行政问责理论研究具有积极意义。本文对当前国内学者关于我国行政问责制特点、存在问题、路径选择及模式进行的研究作一简要综述。
- 刘亚玲张航
- 关键词：行政问责
