马倩
- 作品数：3 被引量：18H指数：3
- 供职机构：四川省医学科学院(四川省人民医院)更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 绩效考核在妇科护理管理中的效果分析被引量：5
- 2013年
- 目的:探讨绩效考核在妇科护理管理中的作用。方法:在妇科病房实施绩效考核,对2011年9月～2012年2月实施绩效考核前和2012年3～8月实施后的护理工作质量和患者满意度进行比较,分析实施绩效考核对护理质量和患者满意度的影响。结果:实施绩效考核前后护理质量、患者满意度均有统计学意义(P<0.05)。结论:绩效考核有利于调动护理人员的工作积极性和主动性,并且激励护理人员不断提升自身的综合素质和工作绩效,从而有效提高了护士的护理质量和患者的满意度。
- 杨绍平马兰马倩伍倚欣
- 关键词：绩效考核妇科护理护理质量满意度
- 亲情式护理模式在妇科优质护理服务中的应用被引量：7
- 2013年
- 目的探讨妇科病房在优质护理服务中对患者实施亲情式护理的效果。方法选择2011年9月～2012年8月980例住院患者,随机分为研究组和对照组各490例,两组患者均同时给予常规手术治疗。研究组制定亲情式护理方案,实施亲情式护理,对照组接受常规护理。于出院时,采用住院患者满意度调查表。结果两组患者综合满意度有统计学意义(P<0.01)。结论对住院患者实施亲情式护理,既能提高患者满意度,又能更好的改善患者的心理状态,从而促进患者的身心康复。
- 杨绍平闵丽华马倩郭桂英
- 关键词：妇科满意度
- 护士岗位管理结合APN排班模式在妇科病房中的应用被引量：6
- 2013年
- 目的探讨实行护士岗位管理结合APN连续排班模式在妇科病房中的应用效果。方法对妇科病房实施传统排班责任制护理模式(对照组)和实行岗位管理结合APN连续排班模式(实验组)进行对比研究。结果实行岗位管理结合APN连续排班模式后病房护士对患者病情掌握程度、各项操作技能与实施前比较,差异有统计学意义,P<0.05;健康教育、基础护理、护理文件、病房管理、护理缺陷等各项护理工作质量较实施前显著提高,P<0.05;患者满意度明显提高,P<0.05。结论实行岗位管理结合APN连续排班模式,体现了护理工作的无缝隙衔接,满足患者的护理需求,提升了护士专业技能。
- 杨绍平马静马倩
- 关键词：岗位管理连续排班妇科病房
