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徐美兰
作品数:
6
被引量:31
H指数:4
供职机构:
华南农业大学图书馆
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相关领域:
文化科学
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合作作者
罗宏珍
华南农业大学图书馆
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机构
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文献类型
5篇
中文期刊文章
领域
5篇
文化科学
主题
3篇
图书
2篇
图书馆
2篇
图书验收
1篇
读者投诉
1篇
投诉率
1篇
图书馆工作
1篇
中文图书
1篇
流通服务质量
1篇
角色
1篇
角色认知
1篇
馆员
1篇
和谐环境
1篇
ILAS
1篇
采访馆员
机构
5篇
华南农业大学
作者
5篇
徐美兰
传媒
2篇
农业图书情报...
1篇
内蒙古科技与...
1篇
科技情报开发...
1篇
传媒论坛
年份
1篇
2022
2篇
2007
2篇
2006
共
6
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相关度排序
被引量排序
时效排序
提高流通服务质量 降低读者投诉率
被引量:4
2006年
针对图书馆流通服务工作中存在的读者投诉问题,分析了其产生的主要原因,并从领导关心、实行轮岗制、提高馆员素质以及注重图书采购质量和加强安全管理等多个方面提出了相应的解决办法。
徐美兰
关键词:
图书馆
读者投诉
Ilas Ⅱ和中文图书验收之我见
2007年
阐明图书验收的重要性,以及如何运用IlasⅡ进行图书验收,结合在中文图书验收过程中的经验体会提出要注意的一些问题。
徐美兰
关键词:
图书验收
如何做好高校图书馆采访工作
2022年
采访工作是图书馆资源发展中非常重要的环节,关系到读者服务工作的质量以及图书馆可持续发展的大局,本文从采访工作实践的角度,分析了如何担当采访馆员的角色。
徐美兰
关键词:
采访馆员
角色认知
中文图书验收的几点心得体会
被引量:14
2007年
本文结合在实际工作中的经验体会,总结了图书验收过程中的一些常见问题及一些验收技巧。
徐美兰
关键词:
图书验收
中文图书
图书馆工作
构建高校图书馆之和谐环境
被引量:7
2006年
介绍了构建高校图书馆之和谐环境的重要性和必要性,并从物的层面和人的层面两方面详细论述了高校图书馆在基础设施建设、信息资源建设、服务理念、管理模式、人际关系等各方面达到和谐的思路和方法。
徐美兰
关键词:
和谐环境
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