屈梅香
- 作品数：11 被引量：144H指数：5
- 供职机构：湖南省人民医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 人文关怀对血液透析病人家属常见心理障碍的影响被引量：1
- 2011年
- 【目的】观察人文关怀护理对血液透析病人家属常见心理障碍的影响。【方法】采用ZUNG焦虑量表（SAS）和抑郁量表（SDS）对42例血液透析病人家属进行人文关怀干预前、干预8周后测量。【结果】显示42例血液透析病人家属干预前SAS及SDS评分明显高于常模（P〈0．01）；经过8周人文关怀干预后，病人家属SAS及SDS评分分别由（54．90±8．47）和（56．02±9．27）降为（37．67±7．03）和（41．04±9．91）（P〈0．01）。【结论】人文关怀护理能明显改善血液透析病人家属常见心理障碍。
- 屈梅香田小莲齐士君宁春莎
- 关键词：血液透析心理生理性障碍
- 项目管理在推进静脉治疗新规范中的应用效果被引量：18
- 2016年
- 目的 探讨项目管理在推进执行静脉治疗护理技术操作规范中的应用效果.方法 成立项目管理团队,进行全院查房,列出亟待改进的十大关键点,将项目管理理念运用于静脉治疗后,再次进行全院查房,将结果 与实施前进行比较分析、总结.结果 项目管理实施后护士核心内容知晓率、查对方法 正确率、治疗工具选择符合率、消毒操作达标率、手卫生依从率、静脉治疗观察落实率、输液（血）器及附加装置更换合格率、中心静脉置管维护正确率、留置针使用合格率均提高,静脉治疗不良事件发生率降低,与实施前比较,差异均有统计学意义（P〈0.05）.结论 将项目管理理念运用于静脉治疗护理技术操作规范中,能提高全院静脉治疗的质量和安全性,其应用在医院、护理领域具有生命力.
- 秦月兰周金艳刘艳辉邹颢宇屈梅香
- 关键词：护理管理研究静脉治疗项目管理
- 海扶刀治疗原发性肝癌病人的护理被引量：5
- 2004年
- 秦月兰胡金珍屈梅香
- 关键词：海扶刀原发性肝癌护理
- 门诊患者突发意外事件应急防御安全指标体系构建被引量：3
- 2023年
- 目的构建门诊患者突发意外事件应急防御安全指标体系。方法研究小组通过理论分析、文献回顾、半结构式访谈构建指标体系框架,邀请来自北京、上海、广东、浙江、山东、湖南等省市19名专家进行两轮咨询以筛选指标,运用层次分析法计算各级指标权重。结果形成了包含5项一级指标、13项二级指标、57项三级指标的门诊患者突发意外事件应急防御安全指标体系。两轮咨询专家积极系数分别为86.4%和100%,第二轮咨询专家权威系数为0.85,第二轮咨询专家协调系数为0.169。三级指标权重在0.0044~0.0460之间。结论构建的门诊患者突发意外事件应急防御安全指标体系具有一定科学性和实用性,可用于门诊患者突发意外事件应急防御安全管理实践。
- 肖华丽周金艳屈梅香陈永红刘智群廖红兰陈云芳
- 关键词：门诊安全指标
- 浅析沟通技巧在急诊儿科静脉穿刺中的运用
- 2005年
- 目的探讨沟通技巧在急诊儿科静脉穿刺中的作用。方法通过回顾性调查,分析急诊儿科静脉穿刺中沟通技巧的作用。结果发现运用沟通技巧,使急诊儿科静脉穿刺成功率提高,护患、护属矛盾减少,病人满意度增加。结论运用沟通技巧,进行有效交流,能取得患儿及家属对静脉穿刺的良好配合,提高穿刺成功率,减少因穿刺失败易引起的护患、护属矛盾,提高患者满意度。
- 屈梅香
- 关键词：沟通急诊儿科静脉穿刺
- 影像科碘对比剂输注安全专家共识被引量：91
- 2018年
- 随着医学影像学的发展,碘对比剂的使用越来越广泛,安全输注碘对比剂是确保影像检查顺利完成的关键步骤。如何安全有效地使用以最大程度降低对患者的伤害,已成为国内外专家学者关注的重点。目前国内外尚缺乏碘对比剂输注安全方面与护理工作相关的标准规范。为此,提出影像科碘对比剂输注安全专家共识,从与输注安全有关的影响因素、输注前中后的护理措施及不良事件的处理、输注流程上进行阐述。本共识的编写在文献查阅与专家讨论的基础上,借力循证医学原则进行深入论证,以期为碘对比剂输注安全应用、发展提供有力保障,为我国影像科碘对比剂安全输注流程的规范化与标准化提供参考意见。
- 李雪郑淑梅屈梅香
- 关键词：影像科碘对比剂
- 导航指引在患者诊疗中的应用被引量：4
- 2017年
- 目的 探讨导航指引在患者诊疗中的应用与效果,进一步规范患者诊疗流程,方便患者就医,提高服务质量.方法 采用随机抽样法选取2015年5—6月在湖南省人民医院门诊就诊的患者582例,选取同期外出做核磁共振检查的住院患者306例及124名医护人员为对照组,选取2015年7—8月门诊就诊的患者582例,选取同期外出做核磁共振检查的住院患者306例及124名医护人员为观察组,对照组患者根据分诊护士/责任护士的指导、医院指示牌、楼层索引、地标等去候诊、就诊、检查、取药等,观察组在此基础上,根据医院的实际情况,制定门诊导航指引图和住院患者诊查导航指引图给予患者指引.比较两组门诊患者就诊时间、住院患者外出做核磁共振检查所需时间及门诊患者、住院患者和医护人员对候诊时间、就诊流程以及对医院服务的满意度.结果 使用导航指引图后,门诊患者就诊时间为（63.53±32.97）min,低于实施前的（67.94±39.44）min,差异有统计学意义（P〈0.05）;住院患者外出做核磁共振时间为（30.90±12.19）min,低于对照组的（33.75±13.38）min,差异有统计学意义（P〈0.05）;观察组患者对候诊时间、就诊流程及医院服务的满意度高于对照组,两组比较,差异有统计学意义（t值分别为-3.977、-3.355、-4.843;P〈0.001）;观察组医护人员对整个医院就诊流程的满意度均值为（84.26±9.80）%,高于实施前对照组的（80.27±9.40）%,差异有统计学意义（P〈0.05）.结论 导航指引的实施使诊疗流程更加规范、清晰、具体,提高了服务水平,是一种有效的管理方法,能显著缩短患者的就诊和检查时间,提升医护患满意度.
- 高海华秦月兰石泽亚屈梅香李玉莲
- 关键词：诊疗
- 家属健康教育对血透患者体重控制依从性的效果评价被引量：4
- 2011年
- 目的:探讨实施家属健康教育对维持性血液透析(MHD)患者透析间期体重控制依从性的影响。方法:选择82例MHD患者随机分成两组,观察组42例,对照组40例,两组患者在治疗期间接受常规护理及健康教育,观察组在此基础上同步家属健康教育。对两组MHD患者在家属健康教育干预前后进行透析间期体重增加量和体重控制依从性的测定,采用SPSSStatistics17.0软件分析。结果:显示观察组患者接受家属健康教育干预后透析间期体重增加量有明显减少,与干预前比较差别有显著性(P<0.01),观察组干预后体重控制依从性明显提高,与对照组患者比较差别有显著性(P<0.05)。结论:进行家属健康教育能明显提高患者透析间期体重控制依从性。
- 屈梅香宁春莎田小莲
- 关键词：血液透析家属健康教育体重控制
- 流程化沟通方式在提高护生临床沟通能力中的作用被引量：11
- 2018年
- 目的探讨流程化沟通方式(CICARE)在提高实习护生临床沟通能力中的作用。方法选取2017年3～8月在湖南省人民医院门诊进行临床实习的120名护生作为研究对象。建立CICARE沟通流程,有效地整合心理学知识,对实习护生进行培训,在培训前后分别采用护生临床沟通能力测评量表对实施效果进行评价。结果在采用流程化沟通方式前、后,实习护生的临床沟通能力总分分别为(76.53±8.33)分、(85.38±10.65)分,差异有统计学意义(P<0.05);其中建立和谐关系、敏锐倾听、确认患者问题、传递有效信息、验证感受实施前的得分分别为(15.79±1.69)分、(15.90±2.34)分、(15.15±2.55)分、(7.02±1.22)分、(13.30±2.54)分,实施后得分分别为(18.57±2.61)分、(17.76±2.32)分、(17.12±2.59)分、(7.38±1.42)分、(15.28±2.80)分,差异均有统计学意义(P<0.05);实施前、后,共同参与的得分分别为(9.04±1.81)分、(9.27±2.44)分,差异无统计学意义(P>0.05)。结论流程化沟通方式有助于提高实习护生的临床沟通能力。
- 屈梅香屈梅香李佳周弦周弦
- 关键词：护生临床沟通能力
- 门诊患者350例投诉原因分析与改进对策被引量：2
- 2022年
- 目的分析医院门诊患者投诉原因,并提出针对性对策,以提高医院门诊服务质量。方法收集整理2019年1月至2020年12月湖南省人民医院门诊一站式投诉中心记录的患者投诉资料,涉及350例患者,对登记表中投诉内容、投诉来源及投诉原因等进行录入和分析。结果投诉来源科室:临床科室220例(62.9%),检查科室7例(20.6%),辅助科室58例(16.6%)。原因分类:服务态度、沟通问题167例(47.7%),制度、流程执行不到位71例(20.3%),信息系统漏洞45例(12.9%),制度、流程缺陷43例(12.3%),环境、设施问题10例(2.9%),收费相关问题9例(2.6%),医疗争议或纠纷5例(1.4%)。通过一站式投诉中心工作人员的现场处置或协调相关部门配合得到及时解决345例(98.6%),涉及医疗争议或纠纷移交医疗纠纷办处理5例(1.4%)。结论医院应重视门诊投诉原因,建立畅通、便捷的投诉渠道,完善投诉管理机制,注重持续改进,不断推进人文医院建设。
- 周金艳肖华丽屈梅香陈云芳王亮廖红兰
- 关键词：门诊医疗投诉
