谭华令
- 作品数：4 被引量：10H指数：2
- 供职机构：昆明理工大学机电工程学院更多>>
- 相关领域：自动化与计算机技术交通运输工程机械工程经济管理更多>>
- 基于RFID的汽车售后信息跟踪系统被引量：1
- 2009年
- 对于汽车制造厂来说,售后服务质量的优劣不仅直接关系到车辆的销售,同时也决定着其能否为企业带来更大的利润,而要有效地提高售后服务质量,就必须全面地了解汽车售后环节的各种信息。
- 谭华令余开朝银珠玲
- 关键词：汽车制造厂RFID售后服务质量车辆
- 基于协同应用平台的汽车售后服务系统研究被引量：7
- 2010年
- 阐述了国内外汽车制造企业售后服务信息化发展现状,分析了汽车售后服务业务流程,研究了ASP模式的协同应用平台,并根据汽车售后服务的业务特点构建了基于协同应用平台的售后服务系统体系结构。最后,设计了系统的模块,描述了其基本功能,并对系统进行了开发。
- 谭华令余开朝
- 关键词：售后服务ASP应用平台
- 基于ASP的售后服务系统被引量：3
- 2009年
- 对于我国汽车制造企业来说,由于售后服务体系相对落后,信息化建设也才刚刚起步,一些企业特别是中小型汽车制造企业,其售后服务还存在着供应链上下游信息交流不通畅、信息化建设水平低等问题。
- 谭华令余开朝银珠玲
- 关键词：ASP售后服务体系信息化建设供应链
- 面向产业链协同的汽车售后服务管理系统研究
- 随着我国汽车工业的不断发展,目前我国的汽车年产销量已双双跃居世界第一,我国已经悄然成为世界汽车最大市场。从发展态势看,汽车制造企业之问的竞争已经从产品自身层面,延伸到车辆的售后服务上。汽车售后服务是汽车产业链中最稳定的利...
- 谭华令
- 关键词：售后服务管理产业链协同ASPTOPSIS算法
- 文献传递
