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黄海林

作品数:1 被引量:1H指数:1
供职机构:桂林理工大学管理学院更多>>
发文基金:国家自然科学基金更多>>
相关领域:经济管理更多>>

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇实证
  • 1篇实证研究
  • 1篇情绪
  • 1篇危机沟通
  • 1篇沟通
  • 1篇负面情绪

机构

  • 1篇桂林理工大学

作者

  • 1篇黄海林
  • 1篇陈亮
  • 1篇王卓
  • 1篇佘升翔

传媒

  • 1篇财经理论与实...

年份

  • 1篇2015
1 条 记 录,以下是 1-1
排序方式:
基于认知-情绪交互视角的产品伤害危机沟通实证研究被引量:1
2015年
从认知-情绪交互的视角出发,考量消费者的认知评价、负面情绪和行为倾向之间的关系。结果表明,危机沟通方式会导致不同强度的负面情绪,而负面情绪则显著地影响被调查者的认知评价以及行为倾向,鉴于此,应将关注消费者情绪提升到企业危机沟通的战略高度。
陈亮王卓佘升翔黄海林
关键词:负面情绪危机沟通
共1页<1>
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