郭文昌
- 作品数：12 被引量：18H指数：1
- 供职机构：中国人民财产保险股份有限公司更多>>
- 相关领域：经济管理政治法律文化科学更多>>
- 化解保险诉讼风险的思考被引量：1
- 2008年
- 一、完善保险立法和司法解释。保险法律法规和司法解释是处理保险合同纠纷的法律依据。当前的保险法律环境已经不能适应保险市场快速发展的需要，应尽快对《保险法》进行修改，同时最高人民法院应尽快出台《保险法》的司法解释，对于关系到被保险人索赔权方面的内容，应尽可能地作出较为详细的规定，对于关系到保险人说明义务等方面的内容，应规定具体的说明方式，明确保证条款的效力。通过完善保险立法和司法解释，达到规范保险合同双方当事人权利和义务的根本目的，以减少保险纠纷，提升保险公司的诚信度，促进保险市场良性健康发展。
- 郭文昌郭臻
- 关键词：保险立法诉讼风险保险人说明义务保险合同纠纷《保险法》保险市场
- 转型期中国财产保险业运行风险探析
- 本文分析和探讨处于经济转型期的中国财产保险业风险,剖析其中存在的诚信、承保、理赔、财务、法律环境、内控机制、监管、人才、产品、代理渠道、投资、数据失真等多种风险;揭示其产生的主要原因在于产权制度安排缺陷,信用和市场规则有...
- 郭文昌郭臻
- 关键词：财产保险业
- 文献传递
- 机动车第三者责任险法律环境的思考
- 自2004年5月1日起施行《道路交通安全法》以后的26个月，《机动车交通事故责任强制保险条例》和《机动车交通事故责任强制保险条款》才开始实施，由于法律实施需要配套的法规缺失，同时处理交通事故人身损害赔偿案件涉及千家万户和...
- 郭文昌
- 关键词：法律环境保险经营
- 常州市财产保险市场调查报告
- 2002年
- 郭文昌
- 关键词：财产保险市场险种
- 机动车第三者责任强制保险的制度研究被引量：15
- 2005年
- 自《道路交通安全法》实施后，由于国务院出台机动车第三者责任强制保险相关条例的滞后，加之部分商业性机动车第三者责任险承保的特殊性，从而引发实施该法第76条司法实践的混乱。国务院法制办公布并征求意见的《机动车第三者责任强制保险条例》（草案）再次将“机动车第三者责任强制保险”的争议推向社会。笔者认为，机动车强制三责险制度属于一种准社会保险制度。从功能上看，它的保障范围仅限于事故中受害人的身体和生命，而不应包括事故中的财产损失。同时要实现其有效运作，至少需要以下几项制度予以协同：交通事故社会救助基金，承保保证制度，自动续保制度及相关政策支持措施。
- 李寿双郭文昌
- 关键词：机动车第三者责任强制保险责任保险
- 论完善“三个中心”的运行机制
- 2005年
- “三个中心”(理赔／客户服务中心、承保中心、财务中心)是中国人保财险公司统一法人制度和精细化管理的微观基础。是公司理赔、客户服务、承保、财务集中统一的实务处理和风险监控平台。要想有效地发挥“三个中心”的功能，应处理好“三个中心”与基层展业机构的关系、与业务一线外勤的关系及与为客户提供优质服务的关系。构建高效可靠的信息技术平台是完善“三个中心”运行机制的前提；创新和延伸服务是完善“三个中心”运行机制的关键所在；提高员工素质是确保创建一流中心的根本保证。
- 张家庆郭文昌
- 关键词：客户服务中心信息技术平台财务中心实务处理承保展业
- 保险“三轨制”展业的困惑与思考被引量：1
- 2003年
- 目前我国保险市场上主要以“三轨制”方式进行展业 ,即保险公司正式员工、个人代理人、兼业代理人共同展业。由于历史原因 ,这种展业方式各方都存在着不同的问题。对此 ,保监会已颁布一系列政策法规 ,较为混乱的中介市场会逐步走向法制化轨道 ;保险公司应找准核心优势 ,尽量退出中介市场 ;中介公司也要增强专业性和开拓性 ,提高自身服务质量。加强保险公司与中介机构之间的紧密合作 ,符合两者的共同利益 ,也是我国保险业发展的必然趋势。
- 王笋郭文昌
- 关键词：保险市场保险中介机构个人代理人保险经纪业
- 试论保险招投标存在的问题及对策
- 2005年
- 保险招投标是市场经济条件下公平竞争的产物,理应体现公开公平公正的原则。但在目前保险市场尚不规范和有关监管规章滞后的环境和条件下,保险招投标也可能步入不顾风险不计成本的超低价竞标误区。本文剖析保险招投标中存在的主要问题,从促进财产保险业持续健康发展的角度提出若干对策,以确保保险招投标工作正常有序地开展。
- 王笋郭文昌
- 关键词：保险招投标
- 论财产保险“两核”面临的风险与防范对策
- 2006年
- 财产保险公司全面实施和推进“两核”工作是提升公司核心竞争力和防范化解经营风险的重要且紧迫的基础工作。本文从分析承保和理赔面临的风险入手，剖析了“两核”工作的主要障碍，提出了强力推进“两核”工作的主要途径，探讨如何通过实施“两核”，逐步达到公司任何一个分支机构都具有标准化和统一性的风险防范能力。
- 郭文昌
- 关键词：核保核赔
- 论完善“三个中心”运行机制的途径和对策
- 2005年
- “三个中心”(理赔/客户服务中心、承保中心、财务中心)是中国人保财险公司统一法人制度和精细化管理的微观基础,是公司理赔、客户服务、承保、财务集中统一的实务处理和风险监控平台。本文就科学定位“三个中心”的职能和如何协调“三个中心”与公司内外部的三个关系,完善“三个中心”的机制,提高“三个中心”运行绩效,更好地为客户、基层展业机构和业务一线外勤服务,探索一些途径,提出一些对策,从而达到落实“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念和实现公司、股东和员工价值共同增长和最大化的目的。(本文提出和阐述“三个中心”三种职能及定位,处理公司内外三个关系,探索完善机制三条途径,简称“三三三”)
- 张家庆郭文昌
- 关键词：客户服务中心财务中心实务处理运行绩效承保展业
