陈汝贤
- 作品数:5 被引量:1H指数:1
- 供职机构:中国北方航空公司更多>>
- 相关领域:经济管理更多>>
- 东北地区航空支线运输现状及发展被引量:1
- 1995年
- 国家骨干航空公司之一的中国北方航空公司,是1990年6月在民航原沈阳管理局的基础上成立的。原沈阳管理局机队规模小,基础设施差,在民航运输总量中所占比例很小,该局到1978年完成的运输总周转量才占全国民航的3.4%。
- 陈汝贤
- 关键词:航空运输支线航空运输
- 谈《公共航空运输服务质量标准》与全面质量管理
- 1996年
- 我们国家的服务业,从1986年开始就已逐步推行全面质量管理。经过近10年的努力,在民航总局的大力推动之下,民航系统的全面质量管理活动取得了较显著的成绩,使许多航空公司等民航企业提高了航空运输服务质量。但随着社会的不断进步和航空运输事业的快速发展,旅客对航空运输服务质量的要求是越来越高。
- 陈汝贤
- 关键词:服务质量标准航空运输服务服务质量体系管理活动
- 实行方针管理保证航空公司的飞行安全
- 陈汝贤
- 关键词:飞行安全工业企业管理民用航空
- 航空公司不安全行为的分析与控制
- 1999年
- 航空公司的不安全行为,轻者能导致差错,重则会酿成事故。航空公司的不安全行为,是在某个特定的时空环境中,行为者能低于系统(航空公司)对行为者能力要求时的行为特征,表现为行为的功能没有满足系统(航空公司)对行为者要求的功能。它包括了易于肇发差错事故的行为,又包括了在差错事故过程中扩大差错事故损失的行为。航空公司的不安全行为,一般表现为人的失误,它包括个人失误和集体失误。航空公司控制不安全行为,这是保证航空运输安全的重要条件,而直接决定人的安全行为的基本因素,却是人的安全心理活动规律。航空公司的本质安全化建设,能使系统达到本质安全化,是预防差错事故、防止人身伤亡的根本所在。因此,安全目标管理是航空公司安全管理的总纲,安全系统工程是现代安全管理的核心。
- 陈汝贤李士涛
- 关键词:航空不安全