- 患者气质类型对口腔修复义齿满意度的影响被引量：1
- 2013年
- 目的探讨口腔修复患者的气质类型与义齿修复满意度之间是否存在相关性。方法采用义齿客观评价问卷、义齿满意度问卷、气质调查表作为测量工具,收集126例患者的调查问卷资料就患者气质类型与义齿满意度的相关性进行统计学分析。结果不同气质类型患者的义齿满意度存在统计学差异(P<0.05)。结论针对不同气质类型的患者应采用不同的沟通方式,以提高患者对义齿的满意程度。
- 刘淑萍杨炼段少宇靳乐
- 关键词：义齿修复满意度护理
- 危机管理在口腔门诊护理管理中的应用被引量：17
- 2013年
- 目的探讨危机管理在口腔门诊护理管理中的应用。方法 2009年开始建立动态危机管理体系,根据体系的要求细化管理环节、建立危机管理对策,并根据动态反馈信息调整危机管理措施。至2011年回顾评价服务质量和服务安全方面的效果。结果 2011年服务满意度(98.80%)、治疗时间/总就诊时间(95.00%)、患者接受健康宣教比例(98.50%)逐年明显的提高,与2008年(90.00%、72.00%、73.90%)比较,差异有统计学意义(P<0.05)。2011年护理投诉、职业暴露、护理差错、医源性感染、器材丢失发生数量呈下降趋势,与2008年比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论危机管理是一个长期的过程,需要不断发现隐患、不断改进管理措施、不断地关注危机因素的变化,随时更新危机管理技术和危机管理方案。
- 刘淑萍段少宇孙柳曼靳乐汤晓飞
- 关键词：危机管理护理管理口腔门诊
- 一种新型肌激动矫正器的临床疗效观察被引量：1
- 2013年
- 新型肌激动矫正器（OYPL 88FIN-2160lLM，芬兰），即LM肌激动矫正器。属功能性矫正器，有肌激动器和牙齿正位器的特点。肌激动器的作用是将下颌诱导至前伸的位置，而附着于下颌骨的肌肉试图将下颌引导回初始位置而产生力。这种力传导到上下颌牙齿，继而传导至骨膜和骨，引起上下颌牙槽骨的改建，并抑制上颌骨向前生长，刺激下颌骨向前发育。
- 靳乐刘淑萍吴旻崔锐杨炼
- 关键词：正畸矫治
