刘东胜
- 作品数：45 被引量：79H指数：4
- 供职机构：东华大学旭日工商管理学院更多>>
- 发文基金：上海市教育发展基金会“曙光计划”项目国家自然科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学电气工程社会学更多>>
- 企业品牌资产投入要素研究——基于雇主品牌与投资者品牌被引量：1
- 2016年
- 企业品牌是一个整体概念,从不同视角可以反映为产品品牌、雇主品牌、投资者品牌等,每种品牌都已成为学术界研究的重点。然而,关于这些品牌之间关联与作用的研究却十分匮乏。本文选取2014年世界品牌实验室发布的最具价值品牌榜单中的上市公司品牌,利用上市公司经验数据,从定性和定量两个维度展开研究。在定性分析部分挖掘和探究了上市公司雇主品牌、投资者品牌的投入与品牌资产之间的关联。在定量分析部分利用SPSS22.0对上市公司雇主品牌投入、投资者品牌投入与品牌资产进行了回归分析。实证研究结果表明,中国企业劳动力成本居高不下,大多数企业对雇主品牌的投入力度远远高于对投资者品牌的投入,对于投资者激励不足。然而,企业在投资者品牌的投入、雇主品牌建设的投入中针对员工的投入,会对企业品牌资产的提升产生显著的正向影响。本文的研究在企业投资者品牌、雇主品牌的塑造以及激励机制的建立和优化中具有重要意义。
- 刘东胜刘路遥
- 关键词：雇主品牌品牌资产
- 品牌权益影响上市公司赢利水平的实证研究被引量：1
- 2011年
- 品牌权益是公司一项重要的无形资产,也是公司重要的竞争优势;营业润是上市公司利润总额的主要来源,能够比较恰当地反映公司管理层的经营业绩。选取营业利润作为衡量公司赢利水平的主要指标,研究建设品牌能为企业带来的效用,即:在总体市场情况下,品牌权益对企业赢利水平的提高具有正向的促进作用;在不同行业条件下,品牌权益对企业赢利水平的影响效果有所不同。
- 刘东胜马晓华
- 关键词：品牌权益赢利水平营业利润
- 服务预补救对于消费者服务选择的影响——基于感知公平理论
- 2023年
- 在餐饮行业通常使用服务预补救的方式降低顾客投诉,虽然管理学界的学者们对服务预补救领域有所涉足,但是对于服务预补救如何影响消费者决策的研究仍然很少。基于感知公平理论,本研究检验了服务预补救对于消费者选择的影响。本研究邀请162位曾有过就餐等待体验的消费者参与情景实验。结果显示,感知公平在服务预补救与消费者服务选择中起到中介作用。具体来看,象征性服务预补救和物质性服务预补救都会显著增强消费者对于公平的感知,进而正向影响消费者的服务选择,更愿意继续等待。本研究将感知公平理论运用于服务预补救领域,拓展了感知公平的相关研究。同时本研究也为餐饮企业提供了营销思路与启示。
- 周恩宇刘东胜
- 关键词：感知公平
- 不同陪伴情境下消费者面子观对冲动购买倾向的影响研究
- 2019年
- 伴随着消费成熟,消费不再限于满足生活需要和产品功能性的实现,产品的符号性、情感性和社会性特征愈益凸显。在购物或者消费决策过程中,消费者常发生由于"面子"导致冲动欲望战胜自我控制的情况,从而发生冲动购买。本文在总结前人研究成果的基础上,运用问卷调研的方法,探究不同陪伴情境下消费者面子观对冲动购买倾向的影响,进而提出了相关建议。
- 王佳燕刘东胜
- 关键词：面子观
- 企业家个人品牌、企业品牌资产与品牌绩效——来自中国上市公司的实证研究被引量：7
- 2016年
- 作为企业的无形资产,企业家个人品牌是企业品牌建设的核心要素。从企业家个人品牌角度出发,通过企业家社会资本与媒体可见度双指标,实证考察企业家个人品牌对企业品牌资产及品牌绩效之间的联系。结果显示:(1)企业家个人品牌与企业品牌资产密切相关:企业家社会资本下的政府资本和市场资本对品牌资产产生显著的正向作用;企业家社会资本中的个人声誉对于企业品牌资产呈负面影响但影响不显著;企业家媒体可见度对企业品牌资产有显著正向作用;(2)企业品牌资产对品牌绩效有显著正向作用。研究结果丰富了品牌资产理论,同时对企业通过提升企业家个人品牌、提高企业品牌资产以改善品牌绩效具有重要的管理启示意义。
- 刘东胜周玲玲
- 关键词：企业家社会资本品牌资产品牌绩效
- 全文增补中
- 目前我国非营利组织发展中的问题及对策被引量：2
- 2010年
- 非营利组织的发展水平在一定的意义上可以反映社会发展的状况,我国非营利组织承担的社会事务越来越多,同时其运作过程中存在的问题也更多地引起社会媒体的关注。非营利组织不同于营利性组织,有成熟的市场理论作为指导,本文结合公共关系学的理论知识,探讨公共关系学在非营利组织运作管理中的积极作用,提出解决目前非营利组织中普遍存在问题的建议。
- 刘洁刘东胜
- 关键词：非营利组织公共关系学营销
- 文化心理视角下品牌文化的内涵、作用机制及影响效应被引量：1
- 2016年
- 品牌文化(brand culture)是由品牌以及与品牌相关的象征有机结合而成的价值体系。文化心理视角下,品牌文化对消费者自我的影响,其本质是象征性价值的传递过程。品牌文化的作用机制主要是消费者认同过程和社会情境嵌入激发,其效应主要有购买意向与品牌忠诚。基于此,本文提出主流文化借势与情节线索覆盖两条营销建议。
- 朱杰刘东胜
- 关键词：品牌文化情境
- 品牌权益对上市公司盈利能力的影响研究
- 2012年
- 品牌权益与品牌的知名度、美誉度、认同度、忠诚度以及品牌形象紧密相关,品牌权益较高的品牌一般也会有较高的销售收入和市场占有率,从而具有较高的盈利能力。本文试图将每股收益作为衡量公司盈利能力的指标,来探讨品牌权益对上市公司盈利能力的影响及其行业差异。
- 刘东胜马晓华
- 关键词：品牌权益企业利润每股收益
- 基于预期后悔的限量与限时促销对消费者冲动购买意愿的影响研究
- 2023年
- 伴随着社会经济水平的不断提升,市场状态逐步从供不应求转变为供大于求,由卖方主导转变为买方主导。基于以上市场现状,本文想研究的内容是不同促销限制方式对于消费者冲动性购买意愿的影响程度与内在影响机制。本研究基于“S-O-R”模型,将限制性促销(限量促销与限时促销)作为自变量,将预期后悔作为中介变量且将其分为上预期后悔与下预期后悔进行研究,消费者独特性需求(高VS低)作为调节变量,将消费者冲动性购买意愿作为因变量。本研究最终得出如下主要结论:1) 相比于限量促销,限时促销更能激发消费者预期后悔。而下预期后悔比上预期后悔更容易造成顾客的冲性购买行为。2) 个体的独特性需求调节促销购买限制对消费者预期后悔的影响。
- 王贝雯刘东胜
- 关键词：预期后悔
- 价值链模型下基于过程的服务营销被引量：3
- 2007年
- 随着市场竞争的日益激烈,服务的角色发生了重大变化,服务不仅是产品,更是一种过程,从而使得服务营销从一种营销方式或营销思想逐步演变成一种利用营销知识获取竞争优势的管理理念。只有那些能够真正理解服务的公司,才能够有效地进行服务营销,从而获取持续竞争优势。
- 刘东胜王昱
- 关键词：价值链服务营销竞争优势
