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李新甫

作品数:2 被引量:41H指数:2
供职机构:武警总部门诊部更多>>
相关领域:医药卫生更多>>

文献类型

  • 2篇中文期刊文章

领域

  • 2篇医药卫生

主题

  • 2篇门诊
  • 2篇门诊服务
  • 1篇预约
  • 1篇预约门诊
  • 1篇挂号
  • 1篇服务补救

机构

  • 2篇武警总医院
  • 2篇武警总部门诊...

作者

  • 2篇郝瑞生
  • 2篇林美雄
  • 2篇李新甫
  • 2篇张文
  • 1篇倪美兰

传媒

  • 2篇中国医院

年份

  • 1篇2011
  • 1篇2010
2 条 记 录,以下是 1-2
排序方式:
实行预约门诊服务之我见被引量:33
2010年
实行预约门诊,不是一项看似简单的服务工作,而是一项门诊向前延伸、预后向后延续的全过程服务。阐述了对开展预约门诊、看病难、中介参与等热点问题的全新认识,并提出了加强专科预约和网上门诊的见解。
郝瑞生林美雄张文李新甫
关键词:预约门诊挂号
门诊开展服务补救工作的策略和做法被引量:8
2011年
针对门诊服务工作的特性,提出引入服务补救理论在门诊管理中的目的与意义、实施基本原则与策略。并结合医院实际,从树立"大门诊"观念,明确门诊管理职责;加强门诊信息化进程,做好与患者的信息互动;大力开展门诊柔性管理,加强与出诊医生和就诊患者的两个沟通等三个方面阐述了武警总医院门诊开展预防性服务补救的主要做法,籍以提高门诊医疗质量和患者满意率。
郝瑞生张文倪美兰林美雄李新甫
关键词:门诊服务服务补救
共1页<1>
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