霍雅婷
- 作品数：2 被引量：1H指数：1
- 供职机构：兰州交通大学交通运输学院更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 基于BP神经网络的铁路货运客户满意度评价模型被引量：1
- 2011年
- 简要介绍BP神经网络原理,说明最基本的BP神经网络主要由输入层、中间隐含层、输出层3个部分构成。分析影响铁路货运客户满意度的主要因素:货场设施、服务状况、运输成本和货运业务,在此基础上建立铁路货运客户满意度指标体系,提出基于BP神经网络的铁路货运客户满意度评价模型,并以某铁路货运营业站为例对其客户满意度进行评价,验证该模型的可行性。
- 杨小凤郑全成宋曙辉霍雅婷
- 关键词：铁路货运客户满意度BP神经网络
- 浅谈铁路物流发展
- 2011年
- 随着市场经济的发展,社会对于运输行业的要求也越来越高,要求更方便、快捷和准时,因此物流作为一种新的服务模式出现。物流实际上是对运输概念的一种延伸,是对传统运输方式的一种革命性突破。铁路运输是一个独立的、特殊的物质生产部门,是发展经济、提高人民物质生活水平的重要基础设施,所以铁路发挥自身优势,改进不足,加快发展物流现代化是必然趋势。分析铁路货运物流化发展中的优缺点,有利于发展铁路物流。
- 霍雅婷郑全成张志昆
- 关键词：铁路货运
