付晓燕
- 作品数：2 被引量：8H指数：2
- 供职机构：兰州大学第一医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 品管圈对提升门诊预约诊疗服务的探讨被引量：6
- 2014年
- 目的探讨"品管圈"在门诊预约诊疗服务中的应用效果。方法成立"生命圈"品管圈活动小组,运用质量管理常用工具对门诊预约诊疗服务进行改进,并将改进前后状况进行比较。结果门诊预约诊疗选择率由37%上升至68%,差异有统计学意义(P<0.01)。结论运用品管圈手段,对提升门诊预约诊疗服务效果明显,有助于医院质量管理工作的持续改进。
- 付晓燕张萍刘利青刘金菲吕婷
- 关键词：品管圈门诊预约诊疗
- 门诊预约诊疗服务现状分析及改进方法被引量：2
- 2014年
- 目的:分析医院门诊预约诊疗服务现状,探讨其改进方法。方法:成立"生命圈"品管圈活动小组,运用质量管理常用工具对门诊预约诊疗服务进行改进,并将改进前后状况进行比较。结果:门诊预约诊疗选择率由37%上升至68%,差异有统计学意义(P<0.01)。结论:品管圈手段对提升门诊预约诊疗服务效果明显,有助于医院质量管理工作的持续改进。
- 付晓燕张萍刘利青刘金菲吕婷
- 关键词：预约诊疗品管圈
