何艳梅
- 作品数:1 被引量:32H指数:1
- 供职机构:顺德第一人民医院更多>>
- 相关领域:医药卫生更多>>
- 急诊护理风险的原因分析与管理成效被引量:32
- 2012年
- 目的探讨急诊护理风险的原因及护理风险管理的实践与成效。方法 2010年实施急诊护理风险管理,制定相应的防范措施,加强护理风险监控,提高护理人员的风险意识,加强护患沟通,强化急诊意识,加强急救技能培训,并与2009年比较病人满意度以及实施风险管理前后对纠正护理安全隐患、发生护理差错、护理缺陷、护理投诉调查比较。结果实施急诊护理风险管理后,病人满意度和护理质量与护理风险管理前比较,差异显著有统计学意义(p<0.01),病人满意度提高,纠正护理安全隐患增多,护理差错、护理缺陷、护理投诉减少。结论急诊护理风险管理能确保急诊护理质量安全。
- 萧佩仪张桂芬何艳梅何丽婵邓霞
- 关键词:急诊护理风险护理管理