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翟娜娜
作品数:
1
被引量:3
H指数:1
供职机构:
哈尔滨工程大学经济管理学院
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发文基金:
教育部人文社会科学研究基金
黑龙江省博士后科研启动基金
黑龙江省自然科学基金
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相关领域:
文化科学
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合作作者
史波
哈尔滨工程大学经济管理学院
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史波
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翟娜娜
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1篇
2014
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食品安全危机中社会媒体信息策略对受众态度的影响研究
被引量:3
2014年
受众对危机信息的反应对危机的处理应对有着重要的影响,其中社会媒体的介入具有显著影响作用。本文运用实验方法,在微博平台上模拟危机信息的发布和反馈,依据相关理论提出假设,通过对所得信息处理分析,研究在食品安全危机中不同的社会媒体信息策略对受众态度的影响。结果表明:社会媒体信息策略能有效降低受众的负面态度,其中社会媒体信息形式的作用更明显;社会媒体信息策略对不同的受众态度因素产生的作用效果不同。
史波
翟娜娜
毛鸿影
关键词:
社会媒体
信息策略
受众
食品安全危机
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