侯秀敏
- 作品数：5 被引量：20H指数：3
- 供职机构：南京军区福州总医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 以管理提高健康体检客户满意度被引量：8
- 2010年
- 目的探讨健康体检中心管理,提高客户的满意度。方法问卷调查我院体检中心2007年10月至2008年10月体检客户2520人,有效率98.89%,随机抽取100份调查进行分析,问卷内容有医护人员服务态度、专业技术水平、非医疗等候时间3个方面9项(仪表、礼仪、语言、表情、技能、知识、沟通能力、应变能力、非医疗等候时间)。结果体检客户对医护人员工作满意度为97.4%,其中服务台为97.2%,导诊97.8%,陪诊98.6%,抽血室97.4%,资料室97.2%,医技室96.4%,临床科室97.5%。结论体检中心管理应从人性化服务、专业技能、体检环境三个方面着手提高,才能赢得体检客户的声誉。
- 施洪周晓丹陈业煌侯秀敏陈玉秀
- 关键词：体检中心满意度
- '双5S'护理管理模式在体检中心抽血室的应用
- 目的 探讨"双5S"护理管理模式在抽血室的应用。方法 制定实施计划，培训"双5S"管理理论，实行"双5S"护理管理模式。结果 抽血室环境整洁，取用物品便捷。抽血...
- 侯秀敏
- 数字化健康体检信息系统的研究与应用被引量：4
- 2011年
- 介绍了数字化健康体检系统的设计目标,包括:标准化、自动化、智能化、人性化、稳定性、易用性、全面性和安全性:以及实现上述目标所需的关键技术,软件功能设计、数据库设计、运行环境设计思路,及系统维护和完善。系统投入运行后,取得了良好效果,简化了体检流程,杜绝了常见差错,大大提高了工作效率及工作质量;同时,通过与临床信息系统的连接,还实现了病人的资料共享,形成集客户健康管理、健康体检和医疗保健于一体的现代医学保健模式,为全面实现健康管理打下坚实基础。
- 施洪周晓丹侯秀敏魏峰松吴晓辉吕诚惠
- 关键词：健康管理健康档案医院信息系统体检信息系统
- 提升体检中心护理质量探讨
- 2009年
- 侯秀敏
- 关键词：体格检查护理工作
- 机关干部脂肪肝检出率与血糖、血脂、尿酸相关性分析被引量：8
- 2010年
- [目的]了解机关干部脂肪肝患病情况及其与血糖、血脂、血清酶、尿酸关系,为防治工作提供依据.[方法]对福建省机关、福州市机关、福建省18个乡镇干部8360人进行健康体检的脂肪肝、血糖、血脂、血清酶、尿酸水平进行分析.[结果]受检者检出脂肪肝2382例,占28.49%;其中男性检出率36.09%,女性检出率16.18%,男性检出率显著性高于女性（P〈0.01）,有脂肪肝者的血糖、血脂、血清酶、尿酸均显著高于非脂肪肝者（P〈0.001）.[结论]脂肪肝的发病与性别、血脂、血糖增高有关,改变饮食结构、纠正不良行为等是防治脂肪肝的重要措施.
- 施洪周晓丹黄燕燕侯秀敏
