卢华明 作品数:11 被引量:32 H指数:3 供职机构: 北京信息科技大学信息管理学院 更多>> 相关领域: 经济管理 自动化与计算机技术 社会学 更多>>
我国第三方电子支付业初探 被引量:3 2012年 在新经济时代,电子商务大潮催生了电子支付的蓬勃发展,第三方电子支付作为电子支付的重要部分,逐渐成为人们关注的焦点。文章描述了我国第三方电子支付的发展现状,分析了我国第三方电子支付的产业链,指出了现阶段我国第三方电子支付面临的挑战,并给出了促进我国第三方电子支付业发展的思路和建议。 靳雪银 柏航周 卢华明关键词:第三方电子支付 产业链 管理信息系统与工作流管理系统的结合 被引量:6 2006年 讨论了管理信息系统到工作流管理系统的应用,并详细介绍了5类工作流的建模方法,通过将管理信息系统与工作流管理系统在分析、设计和实施等各阶段进行结合应用,使信息系统具备对整个业务过程进行全程实时监控的能力,从根本上解决了管理信息系统并未真正实现业务过程自动化的问题。 李振英 卢华明 戴丽萍关键词:管理信息系统 工作流 工作流管理系统 浅析我国粮食业的现状与发展前景 被引量:2 2014年 粮食作为国计民生之根本,直接关系着国民经济发展、社会和谐稳定等重要战略问题。粮食流通体制、行业政策等一直在不断地推进,粮食问题一直是社会各界重点关注问题。文中将在概述供应链管理理论的基础上,重点分析我国粮食业的现状及问题,并就粮食业进行供应链管理的可行性和意义提出个人见解。 徐婷 卢华明关键词:供应链管理 粮食供应链 数据挖掘技术在CRM中的应用 被引量:2 2010年 针对从CRM的海量信息数据中发现有价值的知识和规律的技术难题,提出将数据挖掘技术应用到CRM中,综合运用多种数据挖掘技术发掘出潜在的价值高的客户关系,预测客户的购买行为。阐述了数据挖掘技术应用到CRM中的流程和方法,并基于CART决策树算法构建了CRM数据挖掘模型,达到了CRM交互过程中的智能化要求,从而帮助企业更好的了解客户行为,提高企业核心竞争力。 王剑 卢华明关键词:数据挖掘 客户关系管理 决策树 CART 一种基于车辆轨迹数据的深度学习异常检测方法 2023年 随着定位技术和基础设施的不断发展,车辆轨迹数据的采集变得更加容易,进而为异常轨迹的准确检测提供了更多的数据资源,成为轨迹数据挖掘中的重要研究方向之一。文章提出了一种基于深度学习的异常车辆轨迹检测方法,通过结合VAE,GRU和WGAN,实现了特征提取和轨迹异常检测的任务,同时构建了基于VAE结构的GRU特征学习模型,学习初始数据的近似分布,创新性地提出GRUWGAN模型,可实现轨迹数据异常特征提取,并对真实数据进行异常检测。实验结果表明,GRUWGAN模型在准确率、召回率和F1指标上均优于传统算法,可以有效地应用于车辆轨迹数据的特征提取和异常检测任务中。 刘宇航 王磊 赵晓永 卢华明 韩德斌关键词:异常检测 第三方物流企业客户满意度评价指标的研究 被引量:5 2017年 近年来,第三方物流企业在我国得到了快速发展,但仍存在管理不科学、信息不完善、服务能力较低等问题,从而影响了第三方物流企业的客户满意度。针对这些问题,构建了一套较全面的第三方物流企业客户满意度评价指标体系,通过层次分析法和模糊数学的方法对某一第三方物流企业的客户满意度进行综合评价,并得出结论,为第三方物流企业在管理中提供借鉴。 王蓉 卢华明关键词:客户满意度 综合评价 电商环境下的用户满意度研究——以某视频平台为例 被引量:1 2017年 在电商企业迅速发展的今天,越来越多的人开始重视享受某项服务后的直接感受,因此,用户满意度愈来愈受到更多人的关注。本文以某主要经营视频平台的B公司为案例,阐述经典客户满意度评估方法不能用来对单个互联网产品进行评估的原因,用结构方程法来构建满意度评估模型,考虑了不同用户的关注指标及满意度差异,对互联网用户满意度进行了研究。 王蓉 卢华明关键词:用户满意度 我国零售业电子商务演进及未来发展战略 被引量:6 2011年 世界零售业发展至今经历了四次重大变革,每次变革都离不开技术的推动作用,中国零售企业的发展历程,同时是信息技术在零售业中应用范围不断扩大的历程。传统零售业与电子商务相结合,这是未来零售业发展的必然趋势。本文重点分析了我国零售业电子商务的演进过程及发展现状,并提出了新形势下我国零售业电子商务的未来发展战略。 靳雪银 卢华明关键词:零售业 电子商务 信息技术 我国银行业实施CRM的问题与对策分析 被引量:2 2007年 国内金融市场开放,使我国银行业面临国内外市场的双重竞争。以客户为中心,推行客户关系管理,在激烈的竞争中赢得和留住客户资源,形成自身的竞争优势成为各银行企业提高自身竞争力的关键。为了避免在实施客户关系管理(CRM customer relationship management)的过程中陷入误区,在分析我国银行业实施CRM现状的基础上,指出当前存在的问题,并对问题进行分类、归纳,总结出3个大方面。据此3方面的问题,对相应的对策进行了探讨,给出建议。 崔佳 卢华明 罗丹关键词:CRM 银行业 基于数据湖的环境大数据存储模型 被引量:3 2021年 针对环境大数据多源异构特性,提出一种基于数据湖分析(data lake analytics,DLA)的数据存储模型:在对环境数据组成进行分类划分的基础上,设计了环境数据的三层存储模型:在资源管理层实现数据采集,完成环境数据迁移到数据湖的格式转换;在存储层使用支持多种数据格式的对象存储技术,将数据湖作为多种环境数据源的唯一数据存储;在分析层计算模型可直接访问查询引擎,便于环境数据的查询分析,同时支持数据回流到结构化存储。构建一个基于DLA的环境大数据存储平台开展应用验证,结果表明:该存储模型在存储空间和查询时间2个方面的性能可达到优化90%以上的效果。 李硕 卢华明