张立平
- 作品数：27 被引量：60H指数：4
- 供职机构：浙江邮电职业技术学院更多>>
- 发文基金：浙江省高职教育研究会教育教学改革研究课题浙江省大学生科技创新项目浙江省教育厅科研计划更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学医药卫生农业科学更多>>
- 农民合作组织中农民合作行为的探讨
- 当前在建设社会主义新农村、农业市场化、国际化步伐加快的形势下,尽快提高农民的组织化程度,是提高我国农业市场竞争能力迫切需要解决的重要问题。通过对现阶段我国农民的合作行为进行综合分析的基
- 张立平
- 文献传递
- 职业教育与职业培训双支撑下的人才培养模式探究——以呼叫中心人才培养模式的改革与实践为例被引量：12
- 2010年
- 在完成学历教育任务的同时,大力开展多种形式的职业培训,是职业院校发挥自身优势,拓展生存空间的有效途径。为此,职业院校应主动搭起职业教育与职业培训两者之间的桥梁,使二者互融互补,消除连接障碍,建立沟通渠道,形成对人才培养的双支撑,争取最大效益。浙江邮电职业技术学院呼叫中心人才培养在此方面具有一定的借鉴意义。
- 张立平
- 关键词：职业院校职业教育呼叫中心
- 基于流程再造的电信营业厅营销能力提升策略研究
- 2014年
- 营业厅流程再造是营业厅管理机制的变革,是使营业厅重获新生,有效适应市场需求的重要举措。在流程再造过程中,通过优化营业厅功能分区、引入体验式销售模式、营造营业厅销售氛围、创新营业厅管理方式等四大策略来提升营业厅的营销能力。
- 张立平
- 关键词：电信营业厅营销能力
- 面向客户感知的营业厅服务质量提升策略研究——基于绍兴市电信营业厅的调查分析被引量：1
- 2012年
- 营业厅服务质量管理是各电信运营商共同关注的焦点问题,是开拓业务营销,赢得市场竞争的重要砝码。本文基于客户感知理论,从客户的角度深入调查,分析营业厅的服务现状,针对出现的问题,提出了营业厅服务质量优化提升的策略。
- 张立平
- 关键词：客户感知营业厅服务质量客户满意
- 新框架下产品供应链与物流服务供应链协调发展探讨被引量：4
- 2020年
- 现代企业的战略规划不像以前把产品放在第一地位,而是把客户放在第一地位,随之而然供应链的中心也变得不同,慢慢将产品与服务融合,转型为产品服务供应链,这种新型的供应链正逐渐被研究人员重视、关注。本文从产品供应链与物流服务供应链的现状以及发展的情况出发,通过对两链的分析,提出产品供应链与物流服务供应链怎样相结合才能发挥利益最大化的有效措施。本文从现有四个观点开始论述,使当下的产品供应链利用搭配物流服务供应链的方法,推动行业的快速发展,将产品与服务实现相结合,提高效率。国外学者也对产品供应链与物流服务供应链进行深入研究,逐步认识到产品供应链与物流服务供应链呈现出的发展趋势。文章最后研究了产品供应链如何与物流服务供应链协调发展,并且对未来发展进行展望。
- 张立平朱静
- 关键词：协调发展物流服务供应链产品供应链
- 东部发达地区农地流转过程中农户行为研究——对绍兴县L村的调查与思考
- 时下的中国农村正处于传统与现代的历史嬗变时期，正处于农业文明向工业文明的转型阶段，在变革与转型中的农村社区尤其是发达地区的农村社区正面临着新旧价值体系的冲突与融合，使农业、农村现代化过程中的农户行为选择模式更趋复杂化。本...
- 张立平
- 关键词：农地流转感性选择社会行为
- 文献传递
- 移动互联网环境下的手机营销策略研究被引量：2
- 2015年
- 移动互联网环境下,手机作为一种新型营销平台,其应用价值日益凸显。企业应该发挥手机营销的优势,把握目标群体的心理,通过制作富有创意的APP、挖掘手机互动与分享功能、给予用户实惠便利、营造舒适的手机体验环境等多种策略,达到营销传播的目的。
- 张立平
- 关键词：移动互联网手机营销
- “电信市场营销”教学改革与实践
- 2013年
- "电信市场营销"是一门实践性的应用学科,文章以高等职业教育的培养目标为中心,依托"工学结合"模式,从教学内容、教学方法、教学评估等方面探讨了"电信市场营销"的教学改革与实践,以提高教学质量,培养高职学生的综合素质,适应时代培养人才的需要。
- 张立平王海林
- 关键词：教学模式
- 电信营业厅服务质量存在的问题与对策分析被引量：4
- 2012年
- 营业厅服务质量管理是各电信运营商共同关注的焦点问题,是开拓业务营销,赢得市场竞争的重要砝码。文章基于客户感知理论,从客户的角度深入调查,分析营业厅的服务现状,针对出现的问题,提出了营业厅服务质量优化提升的策略。
- 张立平
- 关键词：客户感知营业厅服务质量客户满意
- 营销传播的另一种思维——社会网络传播被引量：1
- 2008年
- 社会网络传播是一种基于人际信任关系网的新型营销传播方式,在当代营销传播活动中越来越突显其作用。本文透过社会网络理论,探讨了如何优化利用社会网络进行营销传播,从而明确社会网传播在营销传播中的地位,并为国内的企业及营销者提出切实可行的建设性意见。
- 张立平
- 关键词：社会网络营销传播意见领袖
