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高雅
作品数:
1
被引量:2
H指数:1
供职机构:
北京航空航天大学经济管理学院
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发文基金:
教育部人文社会科学研究基金
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相关领域:
经济管理
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合作作者
李红
北京航空航天大学经济管理学院
施慧斌
北京航空航天大学经济管理学院
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1篇
2012
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在线评论投票数的影响因素研究
被引量:2
2012年
在线评论的投票数反映了阅读者对该条评论的关注度,对潜在消费者的购物决策具有很大的参考价值。本文以京东商城热门手机的在线评论为研究对象,结合文本挖掘技术和实证研究方法,从数字特征、写作风格和语义3个维度研究在线评论投票数的影响因素。研究表明:评论中优点和不足内容是否相同对投票数有显著的正向影响,评论正文的主观性对投票数有显著的负向影响。此外,产品故障词、产品特征词和情感程度词对投票数也有重要影响。
高雅
李红
施慧斌
关键词:
电子商务
文本挖掘
语义
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