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范伟亚
作品数:
3
被引量:2
H指数:1
供职机构:
北京邮电大学
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相关领域:
经济管理
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合作作者
陈朝晖
北京邮电大学
黄逸珺
北京邮电大学
胡一闻
北京邮电大学
孙博
北京邮电大学
张爱华
北京邮电大学
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机构
3篇
北京邮电大学
作者
3篇
范伟亚
1篇
孙博
1篇
胡一闻
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舒华英
1篇
黄逸珺
1篇
张爱华
1篇
陈朝晖
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当代通信
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2008
1篇
2005
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基于移动运营商市场形态划分的渠道体系适应性研究
3G时代的到来以及固定电话运营商的全业务运营将对中国电信市场产生巨大影响,移动运营商在客户维系能力、业务发展空间上都面临着危机。应对挑战,移动运营商一方面不断加大新产品研发力度、创建新品牌;一方面努力增强客户维系能力,打...
范伟亚
关键词:
移动运营商
营销渠道
文献传递
系列讲座之七——“动感”到底带来多少感动?
2005年
2002年3月,中国移动推出了与“全球通”和“神州行”并列的第三大品牌“动感地带”,并在全国范围内进行了立体式媒体轰炸,短短几年,在15~25岁年轻人中的品牌认知度近80%,成为中国移动吸引年轻人群的一块金字招牌。下面以分析和研究该品牌客户服务为出发点,在评价客户满意度的基础上,建立了体验营销设计方案,以期为电信企业的服务营销工作提供一些参考。
舒华英
范伟亚
张爱华
关键词:
动感地带
感动
营销工作
客户满意度
神州行
健全研发体系,全面提升电信企业创新力
被引量:1
2008年
转型给传统的电信运营商带来了巨大挑战,“外延式”的扩大再生产已受到很大限制.因此,国内运营企业必须加大研发力度,健全研发体系,不断提升创新能力.从而更好地满足和创造市场需求.以适应产业的发展的大趋势。
范伟亚
黄逸珺
胡一闻
孙博
陈朝晖
关键词:
电信运营商
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