施亮
- 作品数:12 被引量:33H指数:2
- 供职机构:华中科技大学图书馆更多>>
- 发文基金:湖北省高校图工委科研基金更多>>
- 相关领域:文化科学自动化与计算机技术更多>>
- 高校图书馆学科服务的规划与实施要点--以华中科技大学为例
- 目前高校用户的知识服务需求是多种多样的,特别是在一些综合性高校,因读者不同的专业背景和学历层次,收集他们的需求信息和满足他们的服务要求存在较大的难度,所以做好学科服务的规划和实践安排就显得尤为重要。作者认为,加强学科服务...
- 施亮
- 关键词:学科服务考评指标
- “双一流”驱动下高校图书馆服务能力建设——以华中科技大学为例被引量:25
- 2019年
- [目的/意义]我国入围"双一流"高校及建设学科名单的高校都出台了相应的整体建设方案,与此同时,其各自图书馆也在思考如何通过提升自身的服务能力来促进一流高校图书馆建设,以推动学校学科创新发展。[方法/过程]基于业内发展状况,以华中科技大学图书馆为例,从制度、人才、资源建设、学科服务、空间设计和技术支撑等几个方面进行探索。[结果/结论]通过论述高校图书馆在当前背景下提升服务能力的方法与要点,对未来发展趋势做出分析和思考,以期为国内高校图书馆服务的理论和实践提供参考。
- 袁青施亮陈梦
- 高校图书馆用户行为框架探究
- 本文借鉴市场营销理论里面的服务体验、用户满意、信任感知、价值传递等概念,分析了高校图书馆用户忠诚构成的元素,试图解释高校用户利用图书馆的行为特性和吸引高校用户利用图书馆的具体手段和方法,并据此提出了一个整体的流程框架。指...
- 施亮
- 关键词:用户行为
- 高校图书馆服务被采纳的要素分析--基于行为学的观点
- 本文介绍了服务的概念,阐述了高校图书馆即使具备了提供服务的良好准备,也需要将服务的理念推送出去, 结合Azjen的理性行为理论和Davis的技术接受模型(TAM)可以大致分析出读者在实际接受图书馆服务感知态度的因素。原因...
- 施亮
- 关键词:信息推送行为学
- 文献传递
- 高校图书馆的读者培训工作被引量:2
- 2006年
- 文章以读者培训工作为主题,以华中科技大学图书馆的相关工作为讨论实例,结合笔者培训工作中的经验和教训,针对读者培训的具体流程,以及涉及到的一些问题等作出论述,并且在提出自己的看法。
- 施亮
- 关键词:读者教育
- 高校图书馆学科服务的规划与实施要点--以华中科技大学为例
- 首先明确提出学科服务的是清华大学图书馆,他们于1998年创建了学科馆员制度,随后国内的大部分重点高校图书馆都根据自身的特点开始了类似的服务实践。经过15的发展,学科服务的理念和模式发生了重大变化。目前高校用户的知识服务需...
- 施亮
- 关键词:学科服务规划设计
- 大数据背景下我国高校图书馆检索服务应用研究被引量:6
- 2014年
- 大数据时代的高校图书馆面临着如何解决资源有效检索和利用的问题。本文介绍了高校图书馆正在采用的几种主流检索服务技术并举例对它们做出了评价,最后对未来检索服务应用的趋势也做出了展望。
- 施亮魏凤萍
- 关键词:技术应用大数据