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杨书宏

作品数：4 被引量：20H指数：2
供职机构：广东工业大学管理学院更多>>
发文基金：广东省自然科学基金更多>>
相关领域：经济管理文化科学更多>>

合作作者

文献类型

  • 3篇期刊文章
  • 1篇学位论文

领域

  • 3篇经济管理
  • 1篇文化科学

主题

  • 2篇结构方程模型
  • 2篇绩效
  • 1篇信息服务
  • 1篇信息化
  • 1篇信息化环境
  • 1篇信息获取
  • 1篇银行
  • 1篇用户
  • 1篇商业银行
  • 1篇平衡记分
  • 1篇平衡记分卡
  • 1篇渠道
  • 1篇连锁业
  • 1篇满意度
  • 1篇绩效评估
  • 1篇绩效评价
  • 1篇绩效评价方法
  • 1篇记分卡
  • 1篇家电
  • 1篇家电连锁

机构

  • 4篇广东工业大学
  • 1篇华南师范大学

作者

  • 4篇杨书宏
  • 2篇谢湘生
  • 1篇王芬

传媒

  • 1篇商场现代化
  • 1篇中国信息导报
  • 1篇统计与决策

年份

  • 3篇2007
  • 1篇2006
共 4 条 记 录，以下是 1-4
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排序方式：
结构方程模型在企业员工绩效评估中的应用被引量：15
2006年
如何对员工的工作绩效进行客观公正的评估是人力资源管理的一个重要问题,应用结构方程模型能够建立评估值与评估指标以及评估指标之间的定量关系,并通过路径系数赋予指标权重,从而避免了传统评估方法确定权重的主观性。
杨书宏谢湘生
关键词：结构方程模型绩效评估
公益性信息服务的转型及其发展策略被引量：1
2007年
本文在界定公益性信息和公益性信息服务的基础上，论述了信息化环境对用户需求、信息源和信息技术的重要影响，指出公益性信息服务的转型方向是信息服务过程社会化、信息服务模式多元化和信息服务内容多样化，并从5个方面探讨了我国公益性信息服务发展策略。
王芬杨书宏
关键词：信息化环境用户公益性信息服务
商业银行平衡记分卡权重的确定方法被引量：4
2007年
作为一种绩效管理和战略管理工具，平衡记分卡综合了财务和非财务绩效衡量指标，突破了传统绩效评价方法的局限性并超越了单纯的绩效评价功能，把传统的业绩评价与企业的竞争能力、管理绩效和长远发展规律紧密联系起来。它之所以受到企业的广泛关注并不断得到应用，在于这个理论能帮助企业实现以下四个方面的有机协调与平衡：财务指标与非财务指标平衡，结果性指标和动因性指标平衡，长期性指标与短期性指标平衡，外部指标与内部指标平衡。平衡记分卡综合考虑企业经营管理的各因素，能全面反映企业各层面情况，然而在对这些因素赋予权重时还是由部门管理人员根据经验或由有关专家通过打分确定，这样得到的权重带有个人的主观性，引入结构方程模型后，模型可根据数据本身反应的信息通过统计分析的方法，从而得到较为客观的权重。
杨书宏谢湘生
关键词：平衡记分卡商业银行非财务指标结构方程模型绩效评价方法
家电连锁行业提高顾客信息获取满意度的渠道及价值研究
家电连锁行业在过去的几年中发展迅速，成为中国发展最快的行业之一，然而企业在扩大规模的同时，管理能力、服务水平并没有得到应有的提升。在通信及信息技术非常发达的今天，顾客还要亲自去店铺了解商品信息，这极大的增加了顾客在时间、...
杨书宏
关键词：信息获取服务质量家电连锁业
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