王锐
- 作品数:5 被引量:3H指数:1
- 供职机构:吉林财经大学亚泰工商管理学院更多>>
- 发文基金:吉林省教育厅“十一五”社会科学研究项目吉林省科技发展计划基金吉林省科技厅软科学项目更多>>
- 相关领域:经济管理更多>>
- 零售业一线员工情绪智力与工作绩效
- 2011年
- 通过对零售业一线员工情绪智力对其工作绩效的影响做实证分析发现:他人情绪评估、情绪调节和情绪利用能力越高的员工其工作绩效也越高。企业对选择的一线员工进行情绪智力的培训,能提高工作绩效。
- 王锐
- 关键词:情绪智力工作绩效售货员
- 现代流通体系建设与流通创新高端论坛——吉林省商业经济学会成立大会暨2012中国流通三十人论坛(G30)年会
- 2013年
- 为深化流通经济理论和政策研究,探讨十八大后我国流通业的发展走向,促进我国商贸业改革,培养商业经济理论队伍,由吉林财经大学承办,长春欧亚集团股份有限公司协办的现代流通体系建设与流通创新高端论坛于2012年12月15日在长春南湖宾馆召开。本次论坛有丽项内容,一是召开吉林省商业经济学会成立大会;二是举行中国流通三十人论坛(G30)。与会领导专家学者120余人参加了会议。
- 王锐
- 关键词:流通体系建设
- 满意度与倦怠相关性实证研究
- 2011年
- 员工情绪管理是组织行为学研究的热点问题之一。但是对于一线服务人员在从事情绪劳动时,工作满意度和工作倦怠之间的关系尚缺乏实证检验。尤其没有揭示出工作满意度各个维度的影响作用。本研究采用问卷调查法,使用t检验、相关分析的统计方法,检验了工作满意度各维度和工作倦怠之间的关系。其中领导力水平、工作自主性、人际关系这三个工作满意度的维度对工作倦怠产生主要影响。建议建立倦怠管理机制,以舒缓员工的工作压力,提升工作满意度。主要的策略是提升领导力水平、重视员工个体差异、创造自主工作的平台,建立良好的沟通机制等。
- 王锐
- 关键词:一线员工工作倦怠工作满意度
- 零售需求外部性理论视角下的商业集聚经济研究被引量:1
- 2012年
- 笔者从零售需求外部性的角度对商业集聚经济的本质特征进行了分析,指出大型店铺和中小店铺之间的关系应该成为商业集聚管理的重点,为提高商业集聚的效率和效益提供了有益的管理启示。
- 王锐张春颖
- 关键词:店铺印象
- 零售业一线员工工作倦怠状况调查被引量:2
- 2011年
- 本文对零售业一线员工的工作倦怠状况、特点进行了调查研究,并从建立倦怠管理机制、重视员工的个体差异、为员工发展创造良好的环境等方面提出了预防工作倦怠的措施。
- 王锐
- 关键词:一线员工工作倦怠情绪衰竭