- 威客模式与虚拟参考咨询服务被引量：6
- 2008年
- 从威客模式的概念以及它的三种实现形式入手,分析了威客模式与传统虚拟参考咨询模式不同之处,指出当前图书馆虚拟参考咨询服务模式存在的问题,论述了图书馆虚拟参考咨询应该如何借鉴威客理念,创新思路更完善更高层次地发展虚拟参考咨询服务,从而让图书馆参考咨询得到升值。
- 陈烨
- 关键词：威客模式虚拟参考咨询图书馆
- 智能图书馆联盟建设
- 2012年
- 对目前图书馆服务联盟建设过程中遇到的障碍进行分析,结合目前先进的移动网络技术以及国外图书馆智能联盟的服务特色,提出我国智能图书馆服务联盟建设的构想。
- 陈烨
- 关键词：移动通讯技术服务联盟
- 论数字图书馆中的FAQ咨询服务
- 本文探讨了图书馆网上 FAQ 咨询服务的现代特征,分析了网上 FAQ 咨询服务的发展状况和目前存在的问题,提出了网上 FAQ 咨询服务需要改进和要解决的方法。
- 陈烨
- 关键词：图书馆网上咨询服务
- 文献传递
- 构建LC模式以实现图书馆转型——以温州市图书馆为例被引量：1
- 2012年
- 以温州市图书馆为例,分析了公共图书馆服务体系中的弊端,探讨了公共图书馆学习共享空间的构建,指出公共图书馆必须借鉴LC理念,转变服务职能,从而打造一个促进读者协作学习和科学研究的无障碍学习平台。
- 陈烨
- 关键词：学习共享空间
- 基于威客模式的虚拟参考咨询服务新模式被引量：12
- 2008年
- 介绍威客模式的概念以及它的三种实现形式,对威客模式与传统虚拟参考咨询模式进行比较分析,指出目前图书馆虚拟参考咨询服务存在的问题,论述图书馆虚拟参考咨询应该如何借鉴威客模式的创新思路更完善更有效地服务读者,以及如何更好更快地发展未来图书馆参考咨询服务。
- 陈烨
- 关键词：威客模式虚拟参考咨询图书馆
- 公共图书馆如何做好科技查新工作
- 2007年
- 介绍了科技查新工作的重要作用,指出了图书馆在科技查新工作中存在的问题,阐述了图书馆如何为科技查新做好信息服务工作。
- 陈烨
- 关键词：信息检索服务
- 数字参考咨询中信息不对称问题研究
- 2011年
- 采用信息不对称理论中的博弈论,对数字参考咨询服务中的咨询馆员与虚拟读者在信息传递中的失真问题进行了研究和分析,并建立了信息不对称模型,通过分析模型,提出了相应的抑制和消除数字参考咨询服务中信息不对称现象的路径和对策,以达到帕累托最优。
- 陈烨
- 关键词：信息不对称数字参考咨询服务
- 试论图书馆公共文化服务的转型与创新——以温州市图书馆为例被引量：1
- 2012年
- 当前人们的公共文化服务需求发生了巨大的变化,为适应时代变化,图书馆需转变观念、重新定位。文章以温州市图书馆为例,从增值性服务、虚拟性服务、社会化服务、国际化服务等方面论述了现代图书馆服务转型的主要内容,提出了公共文化服务需要从服务理念、服务手段、服务内容、管理制度、内部机制上进行改革创新,以推动图书馆公共文化服务的健康持续发展。
- 陈烨
- 关键词：图书馆公共文化服务
- 都市创意书店与图书馆服务创新被引量：3
- 2012年
- 由都市创意书店的新功能引发了对现代图书馆未来发展的深思考,分析了创意图书馆是未来图书馆发展的必由之路,论述了图书馆必须从服务理念、服务模式、管理模式等方面加以改变和创新,让创意点亮图书馆未来。
- 陈烨
- 关键词：创意服务图书馆
- 基于数字资源整合的参考咨询被引量：1
- 2004年
- 随着网络技术的飞速发展和信息社会的激烈竞争,图书馆服务事业面临着新的革命与挑战,图书馆参考咨询服务也同样需要以新的服务模式和内容来适应这一新的变化.为开展先进的数字参考咨询服务,满足现代读者越来越精细的信息需求,图书馆需做好数字信息资源的整合工作,为现代化数字咨询服务奠定基础.
- 陈烨
- 关键词：图书馆服务数字资源整合数字参考咨询服务数字信息资源信息社会信息需求
