唐炜东
- 作品数:5 被引量:8H指数:2
- 供职机构:大连理工大学管理学院更多>>
- 相关领域:经济管理更多>>
- 无线音乐消费者使用意愿影响因素研究被引量:2
- 2010年
- 探索我国消费情境下,顾客采用无线音乐的内在机理,为运营商、服务提供商提供全面系统的参考建议。在回顾国内外相关研究的基础上,构建了无线音乐消费行为模型。选择450位无线音乐(彩铃)使用者进行随机抽样调查,分析结果发现:个性、娱乐和沟通感知是影响无线音乐消费者使用意愿的关键因素,而易用性感知的影响并不显著。
- 唐炜东汪克夷柳琳琳
- 关键词:TAM无线音乐彩铃
- 无线音乐消费行为研究
- 随着电信重组的完成,电信行业的竞争日趋白热化,电信产品同质化日益严重,传统的营销手段并不能为增值业务的推广带来良好的效益,因此如何通过有效的营销手段激发购买行为的产生成为学术界热衷的研究课题之一。以往针对购买行为的研究涉...
- 唐炜东
- 关键词:购买意愿彩铃
- 文献传递
- 无线音乐有用性感知体系的构建与测量被引量:2
- 2010年
- 随着电信业重组的完成,电信行业的竞争日趋白热化,电信产品同质化日益严重,传统的营销手段并不能为增值业务的推广带来良好的效益,因此如何通过有效的营销手段激发消费行为的产生成为学术界热衷的研究课题之一。以往针对消费行为的研究涉及到诸多前因的探查,如个人因素、文化因素、社会因素、市场因素等。但近年来学者们的研究多集中在心里因素对购买行为的影响,即顾客感知对购买行为的影响。在回顾国内外学者关于有用性感知文献的基础上,分析了顾客有用性感知的本质与内涵,从价值来源的角度构建了无线音乐服务顾客有用性感知的测量体系,认为有用性感知应当由沟通感知、娱乐感知、个性感知三个维度组成,并设计了相应的测量量表,为电信运营商实施营销活动增加可操作性,并为其营销活动提供理论指导。通过对450名无线音乐服务使用者进行实证问卷调查,验证了测量量表的可靠性和有效性。
- 唐炜东汪克夷柳琳琳
- 关键词:彩铃
- 顾客体验对顾客感知与购买意愿的调节作用研究——以移动无线音乐为例被引量:1
- 2010年
- 在不同的顾客体验经历的调节下,无线音乐的有用性感知与易用性感知对顾客感知价值、使用态度及购买意愿的影响表现出了明显的差异。无线音乐的服务体验可以提升顾客的感知价值,促使顾客产生购买化反向和意愿,在移动运营商推广天线音乐时,应推行多种体验式服务,促进顾客产生价值感知和购买意愿,从而,使更多的人通过体验而喜欢无线音乐的诸多增值服务。
- 唐炜东汪克夷宋明元
- 关键词:顾客体验无线音乐购买意愿
- 盘锦移动公司竞争战略研究
- 本文运用战略管理的思想,以科学的发展观为指导,以实现可持续发展为目标,分析了盘锦移动所处外部环境中的政策、经济、技术等因素以及行业竞争情况;分析了营销、网络、财务、人力资源等方面的公司内部情况,找出了企业面临的机遇和威胁...
- 唐炜东
- 关键词:战略管理
- 文献传递