张明霞
- 作品数:8 被引量:39H指数:4
- 供职机构:成都医学院第一附属医院更多>>
- 相关领域:医药卫生更多>>
- 病员满意度调查与医疗服务质量持续改进的联系被引量:2
- 2008年
- 李晓庆金家贵张明霞杨涛苗洁
- 关键词:满意度医疗服务质量
- 护理工作流程图在心脏介入治疗术中的实践与体会被引量:5
- 2006年
- 目的:提高护理服务质量。方法:再造心导管术病人护理服务流程,即按学习、设计、实施及评价和完善等阶段,结合病人就医、治疗过程实际情况,将病人需求和规范的临床护理行为制成流程图,实施有形展示。结果:应用导向型流程图护理工作模式,护士行为更加规范化,责任意识和参与意识明显增强,护理服务愈加到位,增进了医护配合,增强了医疗安全性,提高了病人满意率。结论:护理工作流程图的应用,极大地提高了护理整体服务质量,体现了以病人为中心的服务理念。
- 张明霞
- 关键词:护理流程图心脏介入治疗
- 论新时期护士长人格魅力被引量:4
- 2007年
- 护士长是医院最基层的护理管理者,担负着临床护理工作的业务管理、行政管理及护理教育等多项工作。如何运用管理艺术对新时期临床护理工作进行科学管理,是每一位护士长值得深思的问题。护士长只有不断地磨砺和铸造自己,不断累积自己的品行素养、知识素养、能力素养和情感素养,才能形成自己特有的人格魅力。人格魅力越是强大,下属就越是拥护。
- 张明霞
- 关键词:护士长护理质量护理安全
- 加强风险管理 保障医疗安全被引量:10
- 2006年
- 张明霞
- 关键词:保障医疗安全风险管理人体生命科学医疗护理工作医疗服务过程
- 护理服务市场现状及对策
- 2006年
- 张明霞
- 关键词:护理服务护理工作质量经济全球化人事制度改革保障医疗安全
- 加快护理人才培养,解开护理学科发展瓶颈被引量:2
- 2005年
- 分析当前护理队伍存在的主要问题,阐述现代医院对护理工作者的要求,提出了建设高素质护理人才队伍的思路,以加快护理人才培养,促进护理学科发展。
- 张明霞
- 关键词:护理管理护理人才培养护理学科发展护理工作者护理队伍
- 医院危机管理在护理管理中的应用被引量:14
- 2006年
- 徐华张明霞
- 关键词:危机管理护理管理
- 规避医疗风险 保障医疗安全被引量:2
- 2005年
- 防范差错、事故,预防医院感染,确保医疗安全是现代医院管理工作的重点和难点。重视寻找护理缺陷是防范护理隐患的根本,提高护理人员的综合素质是规避风险的前提。充分认识医疗风险,加强风险识别,做到全院、全员、全面、全程安全护理,避免缺陷,保证医疗安全。
- 张明霞
- 关键词:医疗安全隐患