谢志鹏
- 作品数：12 被引量：277H指数：7
- 供职机构：中南财经政法大学工商管理学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金教育部“新世纪优秀人才支持计划”教育部人文社会科学研究重大课题攻关项目更多>>
- 相关领域：经济管理哲学宗教社会学更多>>
- 拟人化营销概念探索
- 拟人化使用在营销中的手段多种多样。比如被广泛使用在广告作品中的虚拟、动画角色便是具有代表性的例子。如今,随着互联网环境的逐渐成熟,拟人化的手段已经发生了翻天覆地的变化：拟人化不再是仅仅停留在视觉或听觉这些浅层感官之上,而...
- 谢志鹏
- 关键词：拟人化社会临场感消费者态度
- 文献传递
- 来源国形象是如何形成的？--基于美、印消费者评价和合理性理论视角的扎根研究被引量：92
- 2012年
- 本文运用扎根理论,通过收集和分析美国、印度两国消费者对中国产品评价的评论帖子,构建出来源国形象的形成机理和影响机制模型,该模型揭示:(1)消费者是从绩效形象和制度形象两大维度来认知来源国形象的;(2)来源国形象本质上是消费者对该国产品合理性的一种认知和判断。消费者会分别基于来源国绩效形象和制度形象形成对产品的实用合理性和社会合理性两种判断,进而决定采取何种态度或行为;(3)来源国制度形象会通过影响消费者对绩效形象的评价从而影响消费者对产品合理性的感知。
- 汪涛周玲周南牟宇鹏谢志鹏
- 关键词：来源国形象
- 品牌=人?——品牌拟人化的扎根研究被引量：28
- 2014年
- 拟人化作为新兴的营销课题,在以往的研究中曾经从特定角度对这个概念进行过考察,比如拟人化广告的效果,拟人化产品设计对消费者感知的影响等。但是时至今日,仍未有学者从品牌角度对拟人化整体概念进行检验和归纳。因此,本文的目的在于提出品牌拟人化的结构模型,填补了已有文献的空缺。基于扎根理论以及二手数据收集,本文对品牌拟人化的机制进行了探索性的研究。基于扎根理论研究结果,本文提出了品牌拟人化的理论框架:企业可以通过拟人印象及社会交互两大层面的拟人化操作来进行品牌的塑造和传播,以此获得消费者的情感偏好及品牌联系。接下来,作者使用社会存在感理论对理论框架进行了进一步的理论验证与阐释,并为希望通过品牌拟人来增加品牌价值、提升品牌评价的企业提供了参考。
- 汪涛谢志鹏周玲周南
- 关键词：拟人化社会互动扎根理论
- 混合产品的概念内涵、认知机制与研究框架被引量：1
- 2013年
- 研究阐述了混合产品的概念内涵及其意义,从认知理论视角及信息处理视角总结了混合产品的消费者认知机制,分析了消费者对混合产品认知机制的影响因素.最后,指出了目前研究的不足,提出了混合产品的研究框架及未来研究方向.
- 汪涛牟宇鹏谢志鹏
- 营销中的“可爱感知”研究综述被引量：16
- 2018年
- 可爱指的是一种让人疼爱的正面感知。在营销中,一方面,可爱的元素能够帮助品牌或产品和消费者形成亲密的关系,促进销售;但是另一方面,可爱也会带来一系列风险,比如负面影响消费者对品牌或产品的能力感知。此外,有关可爱的塑造方式、作用机制和使用边界也是众说纷纭。当前理论界对"可爱"的关注逐渐升温,可爱要素在营销中的重要性也得到证明,但是关于可爱感知的文献分散在社会学、生物学、心理学以及营销学等学科,缺乏整体性的逻辑脉络。本文对国内外文献中和可爱感知相关的前沿研究进行了详细的梳理与评述,对可爱感知的塑造、影响、作用机制以及使用边界进行了整体性、系统性的探讨,并在文献分析的基础上为未来的研究提出建议。
- 谢志鹏汪涛赵晶
- 关键词：营销动物化
- 高冷还是温情?温暖程度对消费者奢侈品广告态度影响被引量：3
- 2017年
- 在广告设计中,奢侈品和普通商品存在着很多差异。但是时至今日,有关奢侈品广告中温暖的作用机制和边界的研究屈指可数。基于构建水平理论,本研究认为尽管温暖能够提升消费者对产品的态度,但是对于奢侈品来说,广告中的温暖要素会负面影响消费者的态度。本文的目的有三个方面:首先,证实广告中的温暖对消费者奢侈品态度的影响;其次,探索温暖负面效应的中介机制;最后,本研究会对该机制的调节变量进行探讨。通过三组实验,研究者证实温暖会负向影响消费者对奢侈品的产品态度;消费者构建水平中介于这一作用;奢侈品类型(社会导向vs.个人导向)调节温暖与消费者奢侈品态度之间的关系。这一结论不仅深化了温暖相关研究,也为奢侈品广告设计者提供了操作性的建议。
- 谢志鹏赵晶
- 关键词：温暖广告
- 和品牌聊聊天--拟人化沟通对消费者品牌态度影响研究
- 随着互联网环境的发展,越来越多地企业采用“拟人化沟通”这种基于社交网站的沟通形式与消费者交流.这样的沟通方式不仅仅让消费者感受到了品牌人性温暖的一面,更是为厂商获得了话题性乃至实际收益.本文试图解决一个基础的问题:拟人化...
- 汪涛谢志鹏崔楠
- 关键词：市场营销社交网站消费者
- 文献传递
- 强势品牌广告竞争的溢出效应被引量：8
- 2018年
- 本研究探讨同一品类两个强势品牌广告竞争对弱势品牌产生的影响,研究尝试将广告重复、广告长度作为操控广告竞争强度的具体手段,运用感知到的广告竞争水平来表示广告竞争强度。研究结果表明,同一品类两个品牌同时进行广告重复的水平不同,可以导致被试感知到的广告竞争水平有显著差异,广告重复次数越多,被试感知到的广告竞争强度越高,广告长度对感知到的广告竞争作用不显著。研究同时发现:随着两个强势品牌广告竞争强度的提高,消费者对弱势品牌的品牌态度降低,这表明强势品牌广告竞争对弱势品牌具有溢出效应。另外,研究还发现产品涉入度和产品属性相似性对强势品牌广告竞争的溢出效应具有调节作用,涉入度低的产品和属性相似性高的产品溢出效应更大。本研究丰富了溢出效应理论,增加了溢出效应类别,同时对同一品类内部的广告实践具有重要的指导意义。
- 晋向东张广玲张广玲谷传华谷传华魏华谢志鹏
- 关键词：产品涉入度
- 产品也会皱眉头? 产品的“侵略性表情”对消费者的影响被引量：16
- 2017年
- 消费者经常在产品外观设计中看到"表情",这些由企业有意或无意塑造的面孔元素会影响到消费者对产品的态度。当前,关于产品外观表情对消费者态度影响方面的研究仍存在结论不一致、机制不明确和边界不清楚等问题。本研究通过3次分离的实验,验证了对于奢侈程度较高的产品(品牌),侵略性的表情相较友好的表情,更能够获得消费者的青睐;而对于奢侈程度较低的产品(品牌),则恰好相反。同时,不同的产品外观(品牌标识)表情是通过消费者对产品的感知自治程度这一中介变量对消费者态度产生影响。本研究结论为产品外观设计和品牌管理实践提供了有益的建议。
- 谢志鹏汪涛
- 关键词：产品设计面部表情社会地位
- 和品牌聊聊天——拟人化沟通对消费者品牌态度影响被引量：78
- 2014年
- "拟人化沟通"是一种随着互联网环境发展而出现的新兴品牌沟通模式。这种沟通模式不仅为传统的品牌沟通模式带来了新的含义,更是帮助许多品牌获得了实际的收益。近几年来,拟人化的研究逐渐成为热点。已有研究者对产品、广告外观等方面的拟人进行了关注,但对于人类的最大特征:语言模式,却鲜有研究涉及。因此,对拟人化品牌沟通模式进行针对性的研究有其必要性。本研究通过3组实验回答了以下几个研究问题:拟人化品牌沟通有怎样的特征,这些特征会怎样影响消费者的感知,以及品牌拟人化的使用边界在哪里。实验结论显示,拟人化沟通中的与品牌不相关的信息缓和了消费者接触品牌时的戒备情绪,提供了更高的感知自由,减少了消费者对品牌的心理抗拒,最终导致品牌态度的上升。这种效应被消费者定向调节模式所调节。本文为希望采用拟人化的品牌提供了指导,同时也加强了拟人化在营销中的理论深度。
- 汪涛谢志鹏崔楠
- 关键词：拟人化
