张敏
- 作品数：5 被引量：7H指数：1
- 供职机构：磐石市医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 加强医院感染的质量管理
- 2006年
- 医院是各种疾病和病原体聚集的地方，也是体质衰弱、免疫功能不全、低抗力差的病人聚集的场所，所以消毒灭菌是预防和控制医院感染的主要措施之一。正确认识医院感染的危害，掌握预防医院感染的发生起着非常重要的作用。因此，控制院内感染是提高医疗质量的重要保证。近年来，我院由于将院内感染管理提到议事日程上来，无菌手术切口的感染率始终控制在正常指标范围内，具体措施有以下几方面：
- 范淑芹张敏
- 关键词：控制医院感染质量管理免疫功能不全院内感染管理无菌手术切口制院内感染
- 浅谈人性化护理服务对护患冲突的影响
- 2012年
- 目的:减少住院患者在住院期间护患冲突的发生,提高患者满意率,提高护理质量及工作效率。方法:2007年1月至2008年12月来我科住院患者发生护患冲突的选为对照组。针对发生冲突的相关因素,2009年1月至2010年12月在全院开展人性化护理服务,在此期间住院患者选为试验组。比较两组患者,在住院治疗的期间护患冲突发生率及患者的满意率。结果:试验组发生护患冲突率为0.09%,患者的满意率为91.5%。对照组发生护患冲突率为1.2%,患者满意率为81.92%,差异具有统计学意义(P﹤0.01)。结论:实践证明病房开展人性化护理服务,能有效的促进以患者为中心的临床护理工作,减少护患冲突的发生提高患者的满意率得到患者的认可,使护理工作健康发展,是社会发展的必然趋势。
- 张敏
- 关键词：人性化护理服务护患冲突
- 护患交流的技巧被引量：1
- 2008年
- 整体护理是以患者为中心，运用护理程序，对患者进行全方位的护理。在护理程序的实施过程中，与患者交流是非常重要的。如收集资料是评估患者的第一步，主要通过与患者的交流来完成。护士要与患者成功地进行交流，使双方均获得需要的信息，关键是护士要掌握和运用与患者交流的技巧。
- 张敏
- 关键词：护患交流整体护理护理程序护士
