- 论高校图书馆阅读服务体系优化——从北京大学图书馆“送书到楼”服务谈起被引量：12
- 2020年
- 在理性分析高校图书馆阅读服务现状的基础上,结合新冠肺炎疫情防控期间北京大学图书馆"送书到楼"服务的启示,对阅读服务工作优化进行了系统的思考和分析,认为高校图书馆应具备更为主动的服务意识,依托图书馆的专业优势,为读者提供全面的多元化服务以及精准的个性化服务,充分开发馆藏,做好为书找人的工作。为保障阅读服务优化工作顺利进行,图书馆内部应建立一套有效的横向协作机制。
- 张海舰
- 创意为先,实效为王——北京大学图书馆阅读推广活动的案例研究被引量：68
- 2015年
- 从关注读者的阅读需求、创新活动形式、重视互动交流、综合运用各种媒介进行宣传、探索建立长效机制等方面,介绍北京大学图书馆推广阅读的具体做法与经验,并对今后工作的进一步完善提出建议。
- 刘雅琼张海舰刘彦丽
- “浅阅读”时代高校图书馆的“深阅读”服务——以“北大读书讲座”为例被引量：32
- 2019年
- 数字化时代,大学生的阅读行为多为"浅阅读",普遍缺乏系统性的"深阅读"以及相关引导,高校图书馆可以在这方面提供更多的服务。以"北大读书讲座"为例,介绍了北京大学图书馆如何通过阅读讲座这一载体,激发和推动大学生的"深阅读",并指出:高校图书馆"深阅读"服务是在倡导阅读基础上的更高更深层次的服务,具有主题性、系统性、层次性和不可替代性。创新与发展"深阅读"服务,培育阅读服务品牌,是未来高校图书馆开展阅读服务的主流方向。
- 肖珑刘雅琼张春红张海舰
- 关键词：浅阅读深阅读
- 北京大学图书馆“送书到楼”服务:缘起、流程、成效与启示被引量：5
- 2021年
- 文章介绍了北京大学图书馆“送书到楼”服务的具体情况,分析了疫情防控背景下的应急服务向常态化阅读服务转变的趋势与过程,总结了“送书到楼”服务的三点启示,即完备的日常服务是开展应急服务的基础,阅读服务应当趋于主动,横向协同的工作组模式具有必要性,并基于此三点启示对后续服务的升级与延伸进行展望。
- 陈立人张海舰汪聪张晓琳胡希琴
- 互联网思维视角下的图书馆服务创新——以北京大学图书馆上门服务为例
- 2023年
- 随着互联网的兴起和应用,互联网技术与思维已成为各行业转型发展的基础力量。北京大学图书馆在面对用户行为和需求改变的情况下,借鉴互联网思维,在全国高校图书馆中率先推出了送书上门服务,并基于该项服务的创新举措,最大限度地满足了读者的多元化阅读需求。
- 李国俊刘彦丽周义刚张海舰张元俊杜晓峰
- 关键词：上门服务送书上门
- 图书馆服务品牌建设要素及策略研究
- 2024年
- 服务品牌建设对于图书馆提升文化活力、优化资源配置效率、提高长远发展能力和竞争力具有重要现实意义。文章通过对现有研究和实践的梳理,探讨服务品牌概念,从内部和外部两个视角分析品牌建设要素,并总结图书馆服务品牌建设策略。服务品牌建设的内部要素包括:品牌识别、馆员参与、组织支持和环境营造;外部要素包括:品牌传播、用户体验。图书馆服务品牌建设的策略为:立足本馆文化底色,打造强势品牌集群;关注品牌内化过程,提升服务管理水平;强化品牌传播推广,建立协作伙伴关系;重视用户潜在需求,优化用户真实体验。
- 汪聪杨珊金鑫张海舰
- 关键词：图书馆图书馆文化图书馆营销
- 让空间成为强劲的教育力量——北京大学图书馆空间重构探索被引量：11
- 2022年
- [目的/意义]探讨全方位育人视角下高校图书馆的空间布局重构。[方法/过程]通过对图书馆消亡论的分析,阐明实体图书馆作为场所的存在价值,分析高校图书馆空间类型以及设计理念变迁,强调作为场所的图书馆空间的教育功能,并以北京大学图书馆空间重构为案例,展示高校图书馆空间教育的力量。[结果/结论]教书育人是大学教育的基本功能,为教书育人服务是图书馆的本分,对图书馆空间进行重构,让其成为一种强劲的教育力量,是高校图书馆在数字时代需要探索的重要课题。
- 张海舰刘素清
- 关键词：教育
- 利益平衡视野下受控数字借阅发展瓶颈问题及对策被引量：4
- 2023年
- 作为一种新兴的数字化借阅服务,受控数字借阅能为用户获取文献提供便利,但是它打破了传统出版生态系统相关各方的利益平衡,引起了很大争议,其发展遭遇瓶颈。本文在简要介绍受控数字借阅发展历程的基础上,分析了各利益相关方的态度和行为,探讨了其法律争议、发展困境,最后提出了平衡相关各方利益,重构出版生态系统的建议。
- 张海舰王琪昕张晓琳陈立人汪聪
- 关键词：版权法
- 2009-2018年高校图书馆读者借阅规律演化探究——以北京大学图书馆为例被引量：5
- 2020年
- 借书数据是图书馆特有的、规范性强、延续性强的读者数据之一,探究其中蕴含的图书馆资源利用规律的变迁和读者借阅倾向的演化,是了解读者、亲近读者从而优化图书馆服务的基础。聚焦北京大学图书馆2009—2018年的借书数据,通过聚类分析、时间演化分析等方法,挖掘读者借书时间、借书主题、热门作者的演化规律。结果显示,近十年来,图书馆的借书服务努力克服时空限制,推动常态化服务的效果显著;不同类别图书间的阅读差异有所缩小,跨学科阅读现象更为普遍;上升类热门作者的出现通常与社会事件、阅读推广活动有一定关联。基于此结论为图书馆的资源建设和服务优化提出有益参考,丰富了图书馆读者数据的价值挖掘研究。
- 吴亚平周春霞张海舰
- 关键词：聚类分析借阅规律
- 高校图书馆宣传推广体系的构建与思考--以北京大学图书馆为例被引量：15
- 2017年
- 从组建跨部门团队、以创意吸聚人气、强调品牌化运作、在重要节点开展针对性宣传、整合宣传渠道进行差异化传播、鼓励用户参与、寻求多方合作支持等方面,介绍北京大学图书馆的宣传推广工作,在总结经验的基础上论述高校图书馆宣传推广体系的构建,并探讨宣传推广工作的可持续发展方式:明确战略定位与规划、践行"全员宣传推广"理念、关注用户需求、培养全球视野和创新精神等。
- 萧群刘雅琼刘雅琼张海舰
- 关键词：品牌化运作
