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吕璐
作品数:
1
被引量:6
H指数:1
供职机构:
胜利油田临盘医院
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相关领域:
医药卫生
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胜利油田临盘...
作者
1篇
吕璐
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中外医学研究
年份
1篇
2015
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急诊患者护理中人性化护理的应用效果探析
被引量:6
2015年
目的:探讨急诊患者实施人性化护理的应用效果。方法:笔者对其所在医院收治的52例急诊患者的护理过程中采取人性化护理,并将其作为观察组,另外52例采取常规护理的患者作为对照组。观察比较两组患者的护理满意度情况。结果:观察组患者在服务语言、护士形象、沟通方式、服务态度及健康宣教等指标方面的评分均明显高于对照组患者,两组比较差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:对急诊患者护理过程中实施人性化护理,有利于提高护理满意度,降低护患纠纷发生率,值得临床推广。
吕璐
关键词:
急诊患者
人性化护理
满意度
纠纷
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