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马鹏程
作品数:
4
被引量:6
H指数:2
供职机构:
中国电信股份有限公司江苏分公司
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相关领域:
经济管理
自动化与计算机技术
电子电信
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合作作者
陈伟
西北大学经济管理学院
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4篇
陈伟
4篇
马鹏程
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2篇
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2篇
2004
2篇
2003
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如何实施内部SLA
2003年
中国电信在本地网流程重组中,在公司内部引入了SLA机制。如何建立这种新机制?文章介绍了徐州市电信分公司的做法和经验:①理解SLA设计理念,合理设置指标;②考虑建设冗余量,提高预算网络成本计划的合理性与准确性;③完善预算网络成本结构,增强SLA的导向作用;④考核岗位“时限”,提高响应速度。
马鹏程
陈伟
关键词:
网络资源
网络成本
SLA
服务质量
电信网
徐州电信:实行计件分配按“星”取酬
2003年
马鹏程
陈伟
关键词:
薪酬制度
绩效考核
企业管理
人力资源管理
“微笑曲线”的启示——浅谈电信运营商的业务发展趋势
被引量:3
2004年
马鹏程
陈伟
关键词:
电信运营商
“微笑曲线”的启示——浅谈电信运营商的业务发展趋势
被引量:3
2004年
马鹏程
陈伟
关键词:
电信运营商
运营业
中国电信
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