杨硕
- 作品数：6 被引量：12H指数：2
- 供职机构：桂林理工大学更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学更多>>
- 基于组织客户价值指标体系设计
- 2019年
- B2B电子商务的快速发展使组织客户市场经济中的扮演角色越来越重要,组织客户的价值应该如何准确识别,采取什么样的测评方法对其进行研究,是当今研究亟需解决的问题。因此,本文对客户价值理论、组织客户相关理论进行了梳理,结合客户价值指标体系的评价方法,提出以当前价值和潜在价值两个维度为划分依据的一套通用的组织客户价值指标体系。
- 杨硕
- 关键词：客户价值
- 新高考改革背景下地方高校生源质量提升策略分析
- 2022年
- 新高考改革的推动,有利于高校扩大招生范围及生源选择的自主权限,但亦使高校面临诸多危机。作为高等教育的主力军,地方高校承担着服务区域经济、满足地方需求的重任。然而,新高考制度影响下,地方高校面临着严峻的生源危机。面对新高考制度改革,地方高校亟须通过加大宣传力度,改变宣传方式,优化招生模式,优化专业结构,加强专业建设等手段提升生源质量。
- 杨硕
- 关键词：高考改革地方高校生源质量
- 广西高校贫困家庭毕业生精准就业服务探讨被引量：3
- 2016年
- 本文针对目前国家对贫困家庭毕业生就业工作的重视及实行精准就业服务的重要性,分析目前广西高校贫困家庭毕业生精准就业服务存在的问题,分别从建立帮扶机制、加大经费投入、建立就业服务档案、利用新载体、树立正确就业观等途径提出建议。
- 黄传伟陈伟杨硕时香丽
- 关键词：毕业生就业
- 基于忠诚度的客户价值细分模型构建及其应用被引量：9
- 2016年
- 随着客户关系管理的基础理论不断完善,越来越多的企业转向以客户为导向的市场战略,从而对客户价值细分的准确性提出了更高的要求,本文在讨论目前客户价值细分研究思路和方法的基础上,结合客户终身价值和客户忠诚度理论,构建三维客户价值细分模型并提出各维度的度量方法,通过实例阐述该客户价值细分模型的实现过程,验证模型有效性的同时,针对不同细分类型的客户提出个性化的客户保持与营销策略。
- 连漪杨硕
- 关键词：CLV忠诚度
- 组织客户价值理论述评
- 2016年
- 组织客户价值是客户价值领域近年来出现的新概念,对于完善客户价值理论具有重要意义。目前,该领域的研究较为零散,同时国内的研究还十分罕见,有必要对现有研究进行系统的归纳与梳理。本文首先对组织客户的研究进行介绍,之后对组织客户价值的概念进行辨析,接下来从组织客户价值评价角度对组织客户价值理论的最新研究成果进行系统的梳理与概括,并提出未来有待加深研究的两个方向。
- 连漪杨硕朱令娴
- O2O电子商务模式下外卖平台用户体验对顾客忠诚度影响因素研究
- 2019年
- O2O电子商务模式的快速发展给外卖平台带来了机会,同时也加剧了外卖平台之间的竞争,顾客忠诚度是企业提高市场竞争力的关键因素之一。本文通过对O2O模式下外卖平台对顾客忠诚度的影响因素进行分析,并有针对性的提出了提高外卖平台顾客忠诚度的策略。
- 杨硕
- 关键词：O2O顾客忠诚度
