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综合质控反馈在医疗质量改进中的应用被引量：2: 2021年; 目的探讨综合质控反馈在医疗质量改进中的应用。方法应用纸质版《质控反馈简报》、网络版《质控反馈简报》、中层干部会质控反馈、专题质控反馈会、临床科室质控反馈会等综合性质控反馈形式,根据反馈场景不同作出适宜调整,相互取长补短。结果质控数据持续向好,核心制度落实率显著提升,一批质量改进项目获得各种大奖,全院质量意识显著增强。结论质控反馈是连接质控检查与质量改进的桥梁,本质是沟通,良好的质控反馈有助于培育质量文化。采取综合性质控反馈,相互取长补短,可以发挥整合协同效应。; 许大国姚瑶李妙黄婧雅王敏王艺蓉殷一民孙鹏王前

基于患者感知视角的中医医疗语言调查: 2021年; 目的从患者感知视角了解中医医疗语言使用现状,以期促进中医医疗语言理论的进一步研究。方法采用方便抽样和目的抽样相结合的方法,对广东省某大型三甲中医院的129名住院患者进行半开放式的问卷调查。采用主题分析方法对定性资料进行分析,采用频数和构成比对人口学特征和语言类型进行统计描述。结果55.56%(65/117)的患者认为关心性语言让自己觉得亲切或消除紧张感和陌生感,39.44%(28/71)的患者认为鼓励性语言最让自己感动。52.38%(11/21)的患者认为生硬性语言让自己不舒服,63.16%(12/19)的患者认为生硬性和应付性语言或行为让自己最不舒服。结论患者对鼓励性、关心性、指导性及疗效类的医疗语言会产生积极的感知体验,对生硬性、应付性、命令性、伤害性的医疗语言会产生消极的感知体验。; 夏萍王一方于文林张园媛王艺蓉秦艺蓉赖红袁秀琴; 关键词：医患沟通

去行政化背景下公立医院职能机构大部制改革研究被引量：7: 2017年; 公立医院职能机构改革是深化医院去行政化的重要内容。通过对公立医院职能机构现状及大部制改革的必要性分析,提出职能机构大部制改革的相关做法,梳理各部门重要职能并构建公立医院职能部门组织架构,为医院组织架构设计提供可行性建议和参考。; 刘尚琪鲍丙寅李奕贵黄山王艺蓉王前; 关键词：大部制改革去行政化

英国社会保障制度以及对中国的启示被引量：1: 2015年; 现代的社会保障制度是人类文明与现代进步的重要标志之一,社会保障是消除革命的工具,为维护社会的稳定以及长治久安发挥着极其重要的作用,本文就英国社会保障制度的历史发展,体系以及特征进行展开,并结合中国实际情况,浅析其对中国社会保障制度的启示。; 王艺蓉; 关键词：社会保障制度中国社会保障制度

2005—2015年我国移动医疗研究现况的文献计量学分析被引量：7: 2017年; 目的掌握我国移动医疗的研究动态,了解国内移动医疗的发展现状。方法以中国知网为搜索平台,采用文献计量法从文献数量、关键词、来源期刊、研究机构4个方面对2005—2015年收录的国内移动医疗研究领域相关文献进行分析研究。结果461篇文献纳入研究,文献数量呈逐年递增趋势,于2005—2009年保持在较低区间,从2010年开始呈快速增长态势;按照关键词出现频次从大到小进行排序,出现频次≥10次的关键词,共32个;根据关键词可将文献分为移动医疗技术研究、移动医疗应用研究和移动医疗评述类3个研究主题,根据趋势推断,3个研究主题的文献数量占比将逐渐趋于一致;来源期刊共197种,其中载文数量≥5篇的期刊15种,发表文献总计199篇,占文献总量的43.17%(199/461);移动医疗研究机构主要为高校和各大附属医院。结论移动医疗已经成为学术研究的热点问题,但是仍然存在研究机构较为分散、研究质量不高等问题。; 王艺蓉张容瑜何志辉马淑雯刘尧赛刘尚琪王前何群; 关键词：文献计量学

基于利益相关者视角的糖尿病视网膜监测服务探析: 2017年; 糖尿病性致盲已成为成年人首要致盲因素之一,通过早期糖尿病视网膜监测和系统治疗可以有效地降低糖尿病视网膜病变发生的几率,因此有效的监测手段对于科学规范管理糖尿病是十分有必要的。由于血糖的正常值和糖代谢异常的诊断切点主要依据血糖值与糖尿病视网膜病变和糖尿病发生风险的关系来确定,因此糖尿病视网膜监测可能会更加精确地监测糖尿病的变化。本文应用利益相关者分析对糖尿病视网膜监测服务开展过程中涉及的各主体利益及存在问题进行探讨,为进一步有效管理糖尿病提供相关建议。; 刘尚琪张容瑜钱仕雄何志辉马淑雯刘尧赛王艺蓉王前; 关键词：糖尿病管理利益相关者分析

我国移动医疗发展困境与对策探析被引量：14: 2017年; 移动医疗是互联网行业与医疗服务行业的结合产物,在全球范围内已得到非常广泛的发展。本文分析了我国移动医疗发展的背景及应用现状,发现我国移动医疗发展受限于医师资源匮乏、监管风险、政策壁垒、盈利模式缺失等问题。提出拓宽医师资源、制定行业规范,加强监督管理及探索盈利模式等可行性解决路径。; 王艺蓉张容瑜何群何志辉马淑雯刘尧赛刘尚琪王前

不同语境下的医护人员医疗服务用语调查研究被引量：1: 2020年; 为了解医护人员在诊疗过程中医疗服务语言的使用现状,改善医患沟通,采用方便抽样和目的抽样相结合的方法,对广东省某大型三甲中医院的骨伤科、乳腺科和心血管内科医护人员进行现场调查。采用频数和构成比对计数资料进行统计描述。调查共选择了107名医护人员,收集了580条语料。在与初诊和复诊患者沟通时,分别有97.73%和89.89%的人使用询问性语言;在采集患者住院病史时,74.64%的人使用询问性语言;在告知患者好消息时,46.30%的人使用诊断性语言;在告知患者坏消息时,47.33%的医生使用诊断性语言;出院谈话时,56.85%的人使用指导性言语。580条语料中,复合语言有163条(28.10%),主要在告知患者好消息和坏消息,以及出院谈话这3个语境中。得出医护人员不仅要加强医学语言学的理论学习,还应该在临床工作中积极主动地摸索医学语言应用的经验并长期修养磨炼,不断提升自己的综合素质。; 夏萍王艺蓉于文林张园媛秦艺蓉赖红王一方; 关键词：语境医患沟通医患关系非语言性沟通

企业年金的员工激励效应研究——以江西烟草公司为例: 随着人口老龄化的加剧，养老保障体系改革大潮席卷了全球，从1994年世界银行宣布了多支柱养老保障体系，使得企业年金成为补充养老保险，企业年金不仅是养老保险体系的“第二支柱”，也是重要的组成部分之一，其发挥着其愈来愈重要的地...; 王艺蓉; 关键词：企业年金人力资源; 文献传递

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王艺蓉