吴晓丽
- 作品数：1 被引量：16H指数：1
- 供职机构：广东省第二人民医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 品管圈用于提升药学服务质量的实践与效果被引量：16
- 2013年
- 目的通过品管圈实践与效果分析,探索品管手法提升药学服务质量的可行性。方法采用品管手法进行药品调配质量控制,分析调配差错的原因,制定相应的对策并实施,评估实施对策的效果。结果在品管活动后调配差错率下降了85.75%,效果显著。结论品管圈实践已初见成效,降低了调配差错,提升了服务质量,有效地提升圈员参与自我管理意识和管理制度的执行力,有利于药学服务品质的持续改进,值得推广。
- 徐丽华梁金成吴晓丽吴剑菱冯名杰邹国盛
- 关键词：品管圈药学服务
